貼近民生 齊抓共管 多元化解決職工信訪問題 袁店一礦多部門聯合加強信訪工作

為做好聯係群眾的橋梁和紐帶，提升信訪群眾對礦信訪工作的認可度，近日，袁店一礦貼近民生聽取民意，多措並舉、統籌推進，為有效解決幹部職工信訪問題提供了有力保證。

該礦推動信訪工作重心下移、關口前移，完善矛盾糾紛排查機製，對發現的信訪問題，逐一落實調節責任，把問題消滅在萌芽狀態、把矛盾化解在群眾當中；深入基層聽取民意，通過幹部走訪、問卷調查、黨員關心等形式，實現領導幹部聯係職工群眾常態化、製度化，及時發現解決職工生活中的實際困難；全麵透徹03manbetx 以往幹部職工信訪問題，從政治認識、交際關係、職工收入、文化氛圍等諸多因素展開大排查行動，深入了解職工訴求問題的傾向性，采取突出問題突出解決的方法，從源頭上預防和減少信訪行為的產生。

對反複信訪、訴求無理的職工，要說明事理、指明法理、說通情理，努力做到依法為據、以理服人、以情感人，實現問題息事化、糾紛平淡化；對需要救助的困難職工，要運用好困難救助、人文關懷、法律指引等解決方式，著重解決規定之內、情理之中的問題；特別是對涉眾型信訪問題，要善於運用民主協商的方式，公平取證、公正審理、公開宣布，增強信訪群眾對礦信訪工作的認可度，引導信訪群眾樹立正確的是非觀、價值觀，讓陽光的信訪製度揮灑在職工群眾當中。

該礦指出信訪工作的開展需要各部門齊心協力、齊抓共管共同推進，該礦由紀委部門牽頭，黨群工作部、工會、團委、基層等單位參與，通過強化機製、組建平台，形成信訪聯製、矛盾聯調、工作聯動的格局，進一步落實部門職責範圍，屬於哪個部門職責範圍的問題，哪個部門就要負起主要責任，絕不能推諉、敷衍、拖延，始終把職工的問題放在首位，為煤礦穩定和諧發展夯實基礎,為喜迎黨的十九大召開保駕護航。