脫貧攻堅要以“讓群眾滿意”為落腳點

“衡量脫貧攻堅成效，關鍵要看困難群眾生活質量是否真提高了，‘兩不愁、三保障’目標是否真實現了，貧困群眾的滿意度和獲得感是否真增強了。”脫貧攻堅工作已進入攻堅拔寨的衝刺階段，必須“咬定青山不放鬆”，以“為群眾服務”為工作開展的關鍵點，以“讓群眾滿意”為工作開展的落腳點，用“繡花”的功夫、耐心和韌性，務實開展脫貧攻堅工作，不斷提升群眾認可度和滿意度。

一要持之以恒抓好宣傳工作。要撲下身子，與群眾交心談心，向群眾講解政策，獲得群眾的理解支持，讓群眾了解脫貧攻堅工作、認可脫貧攻堅工作、支持脫貧攻堅工作、參與脫貧攻堅工作。隻有群眾真正懂政策了，心裏亮堂了，動力充足了，自然就會滿意，“脫真貧、真脫貧”也就不在話下。要大力宣傳脫貧攻堅工作的決策部署、目標任務、規劃安排、工作舉措、進展情況、取得的成效和特色做法。特別是通過縱向比較，讓群眾意識到政策所帶來的變化，引導廣大幹部群眾統一思想、凝聚共識，積極投身脫貧攻堅主戰場。

二要履職盡責抓實幫扶工作。脫貧攻堅要在規定的時間完成規定任務，同時又不能走過場、搞運動，其任務是很艱巨的，僅憑經驗和熱情，並不足以完成任務。要整合資源、結合實際，提高幫扶實效。要建立一支懂政策、會幫扶、願幫扶的幹部隊伍，通過實實在在為貧困戶辦實事，解決實際問題，與貧困戶“三同”，真正把貧困戶當親人、當朋友，增進感情。要扭轉目前在脫貧攻堅中出現的種種形式主義、官僚主義現象和數字脫貧等傾向，真正樹立以群眾受益度、群眾認可度、群眾滿意度為主要標準的科學考核方式，切實精簡各類軟件檔案資料，騰出幫扶幹部的時間和雙手，把有限的精力投入到實實在在的幫扶工作中去，確保扶貧幹部活沒白幹、汗沒白留、苦沒白吃，讓扶貧幹部真正走進貧困群眾心坎裏。要學會和群眾打交道，善於和群眾打交道，講群眾愛聽的、能聽得懂的話，講政策講到家，做工作做到家，既要當政策的播種機，更要當澆水施肥的園丁。

三要統籌兼顧抓細項目工作。扶貧項目的安排，要統籌兼顧貧困戶與非貧困戶、貧困村與非貧困村。在扶貧項目的安排過程中，在突出貧困村這個重點的同時，要兼顧好非貧困村急需解決的基礎設施問題和貧困戶的“兩不愁三保障”問題所需項目資金，項目的安排要堅持群眾需求為導向，要均衡用力，統籌推進。在政策的執行過程中，要兼顧好一般群眾的訴求和合理意見，要加強改善水、路等基礎條件，實現村“七有”，讓精準扶貧政策惠及廣大非貧困群眾，來彌合貧困戶與非貧困戶的矛盾。在具體的工作落實上，要抓“麵”，更要抓“點”，既推進鎮、村整體脫貧，又抓好貧困個體脫貧，要關心“平均數”，更要關心“個人差”，防止“重村輕戶”“重平均輕短板”“重人均收入、輕生活質量”，防止村社“單打獨鬥”，防止搞“數字遊戲”。

四要傾心傾情抓優群眾工作。開展智誌雙扶、道德教育活動，實現扶貧先扶誌，塑造貧困戶良好精神風貌。要強化造血功能，加大貧困群眾培訓力度和轉移輸出力度，幫助貧困群眾成為具有增收致富技能的新型農民。激發群眾艱苦創業，尤其是要讓懶漢有事幹、忙起來，不等不靠，把日子過好，既富口袋更富腦袋。要教育群眾端正態度，引導群眾正確看待幹部，正確認識社會上的不平等現象。要用“繡花”的功夫、耐心和韌勁，積極解決貧困群眾的問題和困難，不斷提升群眾認同感、獲得感和滿意度。及時答複群眾反映的問題，及時疏解群眾情緒，以實實在在的工作作風贏得群眾點讚。要處理好政府推進與群眾參與的關係，突出群眾主體作用，讓群眾參與脫貧攻堅工作的全過程，激發改變貧困麵貌的幹勁和決心，苦幹實幹、自食其力。隻有他們真正參與其中，他們才會有一種自己是自己脫貧奔康的關鍵的感受，才會主動發揮自己的聰明才智，動起自己的雙手，去實現脫貧。(作者：吳悠)