董礦分公司“五落實”層級防控為十九大召開保駕護航

董礦分公司“五落實”層級防控為十九大召開保駕護航十九大期間董礦分公司綜合公司多措並舉，采取“五落實”層級防控，為十九大的召開營造和諧穩定的會議氛圍。落實好會議精神。召開信訪專題會議，傳達貫徹上級關於十九大期間的信訪穩定會議、文件精神，要求從科室、區隊到各班組長召開信訪專題會議，結合自身實際和本職崗位對本班組職工進行傳達貫徹，並就本班組重點人員進行摸底排查，結合不穩定人員製定“一人一舉措”的防範措施，確保會議精神人人知曉，加強對信訪工作重要性的認識。落實好矛盾糾紛的排查化解。班組長及時對本班組人員進行摸底排查，采取定期排查和專項排查相結合的方式，開展專項排查，對排查掌握的重要矛盾糾紛實行台賬管理，所有的矛盾糾紛必須層層分解，並落實調解方案，重大苗頭隱患落實班子成員包案責任製，不能有情況就向上級領導反映，要努力將矛盾糾紛化解在班組、解決在萌芽。落實好矛盾化解及穩控工作。加強對困難幫扶對子戶及金秋助學等困難職工進行走訪慰問，做好思想溝通，及時掌握職工的思想動態，對職工提出的涉及政策層麵的問題做及時上報主管領導研究處理；對不能解決的問題，要定時間、定方案，明確責任人，做好穩控工作，避免越級上報、重複上訪及群體上訪事件的發生。落實好“一崗雙責”責任製。堅持把做好自己業務工作與落實信訪穩定工作“一崗雙責”責任製結合起來，既要抓好分管範圍的業務工作，又要抓好分管範圍的信訪穩定工作，並及時給公司主管領導彙報。針對職工工作中發生的不良情緒，耐心做好心理疏導，既要解決好已經發生的信訪問題，又要從源頭上預防信訪矛盾糾紛問題的發生，把屬於分管職責範圍內的問題解決在基層，消除在萌芽狀態。落實好職工來訪和首接首問製度。董礦分公司對來訪的職工做到“微笑接待，耐心解決”的接訪原則，並對接訪情況做好記錄，需上門調解的應及時上門調解。首位接待或受理的工作人員必須認真解答群眾來訪問題，屬工作職責範圍內的要堅持辦理到位，對不能處理的或不屬自己工作職責範圍內的問題，要及時上報主管領導進行辦理，做到熱情接待，不推諉扯皮，全麵掌握職工關心的現實、利益問題，及時合理地處理職工的合理訴求。落實好作風建設。改進工作作風，對於來訪職工杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現象和幹部遇事推諉扯皮不作為的行為，堅決反對幹部與職工爭利益的行為，牢固樹立公司（局）大力倡導的“六種意識”，不斷提高執行力和落實力。落實好形勢政策教育，樹立職工“主人翁”意識。麵對礦井生產經營形勢，持續開展好形勢政策教育，給職工講清形勢，講透政策，發現職工有穩定不良傾向，立即進行開導和思想教育，使職工正確認識和看待當前麵臨的困難，穩定思想，樹立與企業同舟共濟大局意識，杜絕個人、集體越級上訪事件的發生。 董礦分公司綜合公司 王曉芳