中山煤業公司黨委推行信訪責任製

作者：何永興 2017-11-27 14:15 來源：狗万manbet官网

今年以來，川煤集團達竹中山煤業公司黨委積極推行信訪責任製，要求每位管理人員，隻要有職工到上訪，任何人不準推拖，一律熱情接待，認真聽取訴求。

該公司黨委多年來始終按照“以法律為據、替職工說話、為職工辦事、對社會負責”的工作思路，對職工來信來訪堅持有訪必接、有接必辦、有辦必果。按照誰接待、誰負責的原則，實行信訪責任製。對於職工反映的符合政策、事實清楚、有能力解決的問題，積極協調，加以解決；對於因客觀原因解決起來有難度或暫時無法解決的問題，向職工講明原因、講清困難，給職工一個明確的答複，取得職工的諒解；對於違反政策、事實不清的問題，對職工進行教育和引導；對於極個別既拿不出具體理由，又無休止提要求的人，要亮明態度，敢於批評和製止。由於工作責任和工作製度的落實，確保了信訪工作有人管事、有章可循。(何永興)