大社礦工會開展競賽提服務

作者：林海 2018-01-08 11:33 來源：狗万manbet官网

峰峰集團大社礦工會積極落實職工反映的熱點問題，針對住宿職工有抱怨，服務有死角等問題，積極開展服務勞動競賽活動，不斷提高服務管理水平，確保讓職工舒心。

該工會通過開展職工定期走訪活動，了解到公寓樓服務職工中存在漏洞和缺乏細節管理，熱水器壞不能及時修理、洗衣房沒有晾衣架，給職工日常生活帶來不便，為充分調動保潔員工工作積極性和主動性，在5棟職工公寓樓中開展了“提素質、強服務、露笑臉”服務競賽活動，不斷增強“職工想到的，我們已做到，職工沒有想到，我們已考慮的”細節服務意識，堅持實行每周一、三、五督導檢查考核，每月進行工作總結，選出亮點服務，評出最佳服務明星，鼓勵職工崗位創新創優，實行授流動紅旗，進行物質獎勵，不斷激發職工敬業積極性，確保公寓服務管理更加貼心和周到，實現職工滿意。