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社區協調解決 居民停水之憂

作者:狗万manbet官网 王傑 2018-01-26 16:10 來源:狗万manbet官网

“叮零零……”隨著一聲清脆的鈴聲響起,26日早上剛上班,北海社區彙元樓業主盧先生給社區打來電話,反映該單元已停水三天了,已經影響到居民的正常生活,希望社區幫助協調解決。

網格員放下電話後,立即來到現場,詳細了解情況後,馬上聯係自來水維修公司人員前來查看。經檢查,因為這幾天氣溫下降,導致這個單元內自來水管道結凍而停水,結凍的管道是5單元18戶居民共同使用的自來水管道,而且住戶內還有高齡老人居住,需要盡快解決停水問題。網格員與業委會成員溝通後,馬上采取措施為自來水管道解凍,經過大家的共同努力,在短短的二個小時內,自來水管道就通開了。

居民盧先生說:社區真負責,反映的問題能迅速解決,自來水管道恢複了正常,我們能快快樂樂的過年了。”

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