大社礦行政科工會女工微笑服務文明發放
“這是您今天的班中食品,麵包、牛奶和雞蛋,請拿好。”當準備下井的職工接到班中餐女工發放的食品時,臉上會露出親人間才有的和藹笑容。大社礦行政科班中餐是由7名女職工組成的營養餐服務小組,她們用微笑彰顯本色,用文明迎來安全發放,深受職工歡迎。
該科營養餐七姐妹橫下決心,為讓井下職工走進班中餐發放站,能像走進家裏一樣的感覺,一定要為下井的職工營造整潔的發放環境,她們由原來的每天打掃一次衛生改為每天三次,不厭其煩的打掃地麵、清理牆壁、擦洗門窗,營造了窗明地淨、四壁無塵的清新環境,是班中餐工作台成為一道亮麗而整潔的風景線。她們積極開展“語言美”活動,用語言的力量溫暖職工的心,讓職工在下井之前都擁有一份陽光般美好的心情,在發放台上用心寫著:“祝願井下員工高興愉快入井,平安勝利凱旋”溫馨鼓舞的提示牌,用女工特有的濃濃真情,囑咐職工崗位安全的重要性。她們抓餐品質量,班中餐食品是外配食品,在進貨時她們嚴格按照食品安全條例進行了檢驗,並及時索取相關證件等相關手續,對照合同要求,詳細填寫食品的生產日期、保質期、產品名稱、重量等,配備了保鮮櫃,嚴格24小時留樣,確保職工飲食安全,使職工吃上放心食品。為能讓職工吃上滿意的班中餐,她們不斷變換食品花樣、種類,做到了一周不重樣,激發職工食欲,吃出滿意。她們主動采取和職工溝通的方式,每季定期向職工發放征求意見卡,問職工想吃什麼、愛吃什麼、有什麼意見和建議,目前,根據職工需求,她們積極和營養餐操作間的師傅們學習食品製作,增加了自製的鄉巴佬雞蛋、大包子、餡餅等十幾款食品花樣,滿足職工不同口味兒的需求,她們用心的服務,贏來了職工更多的讚譽。