兗礦集團興隆莊礦積極做好節日期間的信訪維穩工作
作者:狗万manbet官网
2018-02-21 12:13
來源:狗万manbet官网
興隆莊礦堅持把信訪維穩工作當做社情民意的“晴雨表”、幹部作風的“試金石”,通過規範信訪程序、健全工作網絡、創新思路方法,積極推進節日期間信訪工作的深入開展。
“用心”解難題、化矛盾。該礦把信訪穩定工作擺到與
安全生產同等重要的位置,嚴格落實春節期間信訪穩定責任製,加大矛盾協調處理力度,認真排查重點人物、重點區域,抓好信息預警、教育疏導、排查化解等工作,嚴格實行信訪穩定工作“一票否決”,堅決杜絕集體和越級上訪事件。在執行礦領導班子定期輪流信訪接待日值班
製度的基礎上,及時調整充實帶班、值班力量,排定礦領導班子成員
安全生產、安保維穩、環境保護“三合一”帶班值班表,明確信訪穩定工作的目標任務和具體要求,實現統一調度、統一協調、統一安排。堅持信訪信息“零報告”
製度,及時收集、彙總、報送突出問題及群體性事件情報信息,做到“有事報情況、無事報平安”,重要情況隨時報告。
“用情”接地氣、聽民意。該礦推行“5+2”工作模式,領導班子成員堅持24小時輪流值班、帶班和請銷假
製度,時刻保持通訊暢通,確保在崗在位在狀態,切實承擔起維護穩定的政治責任,確保信訪穩定工作目標的實現。堅持經常排查和集中排查相結合、全麵排查和重點排查相結合,排查出的問題,建立台賬信息,實施銷號考核,細化責任分工,班子成員不定期到區隊走訪調研,聽取職工意見,解決職工訴求。各基層單位也積極開展不穩定因素拉網式大排查,對排查出的信訪問題,層層落實領導包案
製度,一手抓化解,一手抓管控,努力做到個體訪解決在區隊(
班組),集體訪化解在礦內,纏訪鬧訪有效教育轉化。
“用智”走新路、把好關。該礦在思路上創新,定期開展信訪工作研判會,完善電子信箱、信訪網站、微信及QQ群等信訪網絡互動平台建設,拓寬信訪渠道,變“群眾來訪”為“網絡信訪”,通過網絡綠色通道互動交流,了解職工群眾所思所想,掌控輿情動態,提升輿論引導能力,及時回應職工群眾關切的熱點難點問題,確保職工訴求有人問、有人管,最大限度地避免了越級上訪事件的發生。堅持礦、區隊兩級信訪領導接待製度,采取定點接訪、重點約訪、深入下訪方式,積極搭建幹群交流溝通平台,鞏固“領導帶頭、上下聯動、全麵覆蓋”的大接訪工作格局,構建開放、動態、透明的“陽光信訪”模式,力求實現職工信訪“零盲區”。(謝紅玲 王冰)