“給濉溪辦稅服務點個讚！”

“給濉溪辦稅服務點個讚！”

　　6月12日中午，一名納稅人急匆匆地來到濉溪辦稅服務值班室，告訴值班領導朱文亮:“你們的服務太好了，既細致、又耐心。尤其是7號窗口人員，你們一定要對他進行表揚獎勵！”

　　經了解，當日上午，7號窗口稅務人員張諾奇正在正常叫號辦稅，一位神情焦灼的納稅人來到窗口前要辦理企業所得稅年報補充申報業務。按照辦稅流程，張諾奇讓她先填寫企業所得稅年度納稅申報表。在辦理業務過程中，張諾奇逐步了解到這位納稅人是在接到稅務人員通知後，連夜從合肥坐車趕到濉溪辦稅服務廳辦理相關業務，行程緊張且時間緊迫。

圖為濉溪縣國地稅聯合辦稅服務中心開展文明禮儀培訓

　　　張諾奇根據她填寫的報表，在係統內進行數據比對。但係統提示該納稅人一般企業收入明細報表和一般企業成本支出明細報表出現錯誤。張諾奇及時向納稅人說明情況，讓她重新進行核對更正。但經過納稅人多次更正，填寫的報表依然有誤，且多出五千元左右的稅款明細不清。此時納稅人辦稅時長已超過四十分鍾。麵對這種複雜狀況，納稅人更加著急慌亂。張諾奇一邊安撫她的情緒，一邊耐心指導她重新填寫6張納稅申報表，幫助她仔細核對每項數據。整整兩小時過去了，納稅人終於找到報表錯誤之處並在張諾奇的幫助下成功更正了企業所得稅年報。

　　順利完成辦稅業務，納稅人特意在如期返回合肥公司前專程到辦稅服務值班領導辦公室熱情地給濉溪辦稅服務點了個讚。

　　　2018年以來，濉溪稅務部門持續推進“四送一服”雙千工程、精準執法優化服務，不斷提升納稅人滿意度和獲得感，創優“四最”營商環境。在全麵提升稅務工作質效的同時，為助力經濟高質量發展貢獻了稅務力量。

通訊員李麗華、鄒晶純

工商導報、安徽經濟新聞網記者　祝海洋　範為民