董礦綜合公司創新信訪渠道 建立微信信訪網絡
作者:孟慧珊
2018-07-13 09:51
來源:狗万manbet官网
董礦綜合公司創新信訪渠道
建立微信信訪網絡
信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分,處理職工信訪問題,要本著對職工高度負責的態度,實事求是的為職工做服務工作。而網上信訪工作是推進信訪工作製度改革的迫切需要,是快捷高效服務職工的重要舉措,是落實“互聯網+”行動、推進信訪工作現代化的必然要求。
綜合公司信訪組在信訪工作中堅持問題導向,強化措施,全力推進網上信訪工作,使網上信訪真正成為職工信訪主渠道。每月定期召開信訪專題會,確保第一時間掌握職工思想動態,提前調處,提前化解。針對工作中表現出來的有情緒的職工,利用微信網絡的優勢,發現矛頭後,建立訴求及時受理,及時進行情緒疏通和引導,以宣傳政策為主,以思想教育為主,以正麵引導為主,注重工作方式方法,以情感人,以理服人。促進了職工隊伍的穩定。
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