冀中能源峰峰集團大社礦行政科工會提高職工服務水平

作者：狗万manbet官网郭振雲 2018-07-18 10:20 來源：狗万manbet官网

為提高全科職工的服務水平，近日，冀中能源峰峰集團大社礦行政科在全科幹部職工中大力推進開展“優質服務”競賽活動，取得了良好的效果。

該科工會精心開展宣傳，通過各種會議認真開展宣傳，並利用板報、宣傳欄等形式廣泛向員工宣傳優質服務的重要性和必要性，積極營造良好的環境氛圍，要求廠裏“兩堂一舍”營造幹淨、舒適的環境，工作人員統一著裝，規範上崗，舉止大方，要使用文明用語。服務要細致周到，對待職工微笑服務，要尊重每一個工人。該科還配備了意見箱和意見本，對職工提出的問題要耐心細致的回答，對於有效的投訴要做到事事有交代，件件有落實，不斷及時地改進工作，受到廣大職工的好評。