孫越崎學院“圓夢創青春,雙創再啟程”vital10暑期實踐第一分隊赴中國移動通信徐州分公司調研
以改革開放四十周年為背景,討論改革開放四十年以來徐州經濟工作重心的轉移過程,探討其理論及實踐意義。
2018年7月12日,vital10第一分隊成員馮金鵬,孫曉慧,胡玉寧,王鋒楓來到位於江蘇省徐州市泉山區淮海西路111號的中國移動通信集團徐州分公司,對公司曆經改革發展風雨30載的征程進行采訪。
走訪徐州移動分公司
首先,工作人員向實踐團隊介紹到,中國移動徐州分公司是徐州當地最大的移動通信運營商。對外主動拓展市場,構建“全球通、動感地帶、神州行”三大品牌體係,努力實現服務業務雙領先。對內構建戰略、績效、流程、創新、價值鏈、 全麵預算等6M綜合管理平台,有效提升綜合管理能力和市場競爭優勢,目前網上客戶已突破400萬戶。聽完工作人員的講解後,我們也為徐州移動取得優異成績而感到讚歎。
節選部分采訪內容
問:叔叔您好,您能陳述一下徐州移動公司發展簡史嗎?
答:徐州移動的前身是徐州郵電局下屬移動通信局,經過全國電信業3次重組,在1999年正式注冊資本成立名為中國移動通信徐州分公司。
問:叔叔能講講徐州移動的技術變革嗎?
答:很遺憾的說,在80年代初期及以前,國內移動通信產業還屬於一片空白。1995年,GSM數字電話網正式開通,那時候人們用的就是我們俗稱的“大哥大”。1996年,移動電話實現全國漫遊,我們也開始向市民提供國際漫遊服務。接下來,我們陸續進入2G,3G以及現在的4G時代,未來,我們將進入5G時代。可以說,2G,3G時代我們跟隨國外,4G時代我們做到了齊頭並進,5G時代我們將成為全球的引領者
問:叔叔能講述一下2G,3G,4G時代的技術特點和標準嗎?
答:2G時代國內普及GSM標準,以數字語音傳播技術為核心,電話尋找網絡效率大大提高,主要用於通話和電信。基站的大量設立縮短了基站的間距,信號覆蓋麵更廣,接收機不再需要以往的大功率,體積小巧的手機成為主流。比如當初享譽全球的諾基亞。
3G時代我們使用自主研發的TD—SCDMA,支持高速數據傳輸的蜂窩移動通訊技術,是無線通信與互聯網等多媒體通信結合的新一代移動通信係統,能夠同時處理圖像、音樂、視頻、網頁、電話等多種形式,速率一般在幾百kbps以上。
4G時代中國主導的TD—LTE成驕傲的成為了世界主流標準,上網速度從2Mb/s提高到100Mb/s,具有不同速率間的自動切換能力。它包括TD-LTE和FDD-LTE兩種製式,能夠快速傳輸數據、高質量、音頻、視頻和圖像等。
問:叔叔能講講徐州移動對徐州本地做出的貢獻嗎?
答:我們在為社會各界提供優質通信服務的同時,也努力承擔起做優秀企業公民的社會責任。與市婦聯、教育局共同建成“彭城家長網校”,以“校信通”、“平安短信”等移動業務,打造“平安教育”;創新“平安村村通”係統,通過“農訊通”等業務,真正用移動信息化武裝“三農”、服務“三農”,助力社會主義新農村的建設;與索尼愛立信公司共同捐建春蕾小學;設立助學金資助品學優良的貧困大學生……我們在為促進和諧社會的構建中發揮了積極的作用。
在接下來工作人員帶領我們參觀徐州移動分公司的過程中,最令我印象深刻的便是公司大廳裏醒目的經營理念和價值觀:“正德厚生,臻於至善”,秉承“責任”和“卓越”。“正德厚生”就是說,無論是治理一個國家還是經營一個企業,都要尊重、關愛、厚待社會民生及一切生命體,最終達到完美的境界。“臻於至善”就是不斷探索,任何事物都不是一蹴而就的,都需要不斷探索才能發現真理,達到前所未有的新境界,實現企業使命和願景的過程,就是追求卓越的過程。
經過這次調研,實踐團隊成員既初步了解了移動公司數年來取得的發展成果和優異成績,同時,也對企業的責任擔當的重要性有了更深刻的認識和理解。改革開放40周年以來,日新月異,各行各業突飛猛進,企業在經營生產活動中,也要時刻踐行社會責任,有所貢獻,有所回報,改善人民生活,推動社會進步,這樣才能讓改革開放進行的更加徹底,深入,讓全社會的廣大人民真真切切的感受到改革的紅利。
走訪移動營業廳和手機賣場
接下來我們還走訪了中國移動分公司附近的營業廳和手機賣場,通過采訪金牌銷售員,我們了解到“移動4G,國際主流,快人一步”的經營理念。中國移動通信手機的銷量近幾年一直遙遙領先,保持穩健的增長速度。在手機客戶方麵:年輕人是購買智能機的主力軍,同時,中老年客戶近年來有顯著的提升,一係列國內外手機品牌深受廣大消費者喜愛。手機不再是簡單的通訊工具,在技術的改革和創新的推動下,人們對手機產生的新需求和新認知,加快了手機的更新換代。同時,一款高性能,高顏值,體現品牌獨特個性和價值的手機,是當下消費者新的追求熱點。
中國移動營業廳和賣場作為線下銷售的一個重要渠道和平台,起到了溝通,反饋消費者和手機廠商之間橋梁的作用。同時,中國移動在手機品質檢核,售後服務,網絡質量,和通信套餐上的種類上都有了顯著的提升,近年來,移動通話,流量資費的下降,取消全國漫遊費等一係列惠民政策的推出,在社會上得到了廣大好評,同時也加深了消費者對中國移動的認可和信賴。
通過本次走訪,我們清楚感受到了智能手機的普及和人們購買力的提高。這也恰恰體現了改革開放40周年以來取得經濟成果,人民物質生活水平和精神品質追求日益提高。而一係列惠民政策的推出,離不開產業技術的革命,離不開中國在移動通信方麵的科研能力和技術水平上質的飛躍。這一切的一切,都是改革開放40周年來在神州大地上取得的輝煌成就的一處縮影。改革開放40周年,可以說是塵埃與曙光升騰,江河彙聚成川,無名山丘崛起為峰,天地一時無比開闊