長城二礦強化服務質量

長城二礦強化服務質量提升職工幸福感

長城二礦始終把把關心職工生活、維護職工利益放在首位，進一步加強基礎服務工作，辦實事、解難題，營造暖人心的溫馨氛圍，進一步提高職工幸福感。

該礦從餐廳、浴室、單身公寓這三個關鍵點入手，不斷增強工作人員的責任、服務、效率意識，進一步改善環境麵貌，提高服務質量。為了讓職工有一個良好的就餐環境，他們製定嚴格管理製度，對餐廳的各個死角進行認真清掃，對操作區域進行封閉式管理，定期進行衛生大檢查，並根據季節溫度變化增加飯菜種類和花樣，營造清潔、舒適、溫馨的就餐氛圍。他們還提前對所有生活區域供水、供電、信號、管線進行了全麵排查維修，對職工浴室、洗衣房等場所進行全麵檢查，對查出的隱患及時維修處理，保證單身公寓區域24小時不斷電、水質清、環境優。

該礦按照“誰維護，誰負責”的原則，一級抓一級管理、一級對一級負責，層層抓落實，實現目標責任製，全麵、精細、迅速的完成服務保障工作，為廣大員工提供強有力的後勤保障。（山東能源新礦集團內蒙能源長城二礦工會裴梅梅）