冀中能源峰峰集團大社礦行政科工會多措施提升優質服務活動

作者：狗万manbet官网郭振雲 2018-10-16 16:48 來源：狗万manbet官网

為提高職工的服務水平，近日，冀中能源峰峰集團大社礦行政科工會在全科幹部職工中大力推進開展“優質服務”競賽活動，取得了良好的效果。

該科工會精心開展宣傳，通過各種會議認真開展宣傳，並利用板報、宣傳欄等形式廣泛向員工宣傳優質服務的重要性和必要性。積極營造良好的環境氛圍，要求廠裏食堂、班中餐、公寓樓和生產澡堂營造幹淨、舒適的環境，工作人員統一著裝，規範上崗，舉止大方，要使用文明用語。服務要細致周到，對待職工微笑服務，要尊重每一個工人。同時為各班隊配備了意見箱和意見本，對職工提出的問題要耐心細致的回答，對於有效的投訴做到事事有交代，件件有落實，不斷及時地改進工作，受到廣大職工的好評。