淺談強化工會服務職能以滿足職工日益增長的美好生活需要
淺談強化工會服務職能以滿足職工日益增長的美好生活需要
當前，我國社會主要矛盾已經轉化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發展之間的矛盾。同過去相比，職工的生活水平總體上有了很大提高，但在工作、生活、學習等方麵還麵臨不少困難。習近平總書記要求，“要把竭誠為職工群眾服務作為工會一切工作的出發點和落腳點”。企業工會要適應新時代社會主要矛盾的變化，把握職工對美好生活的向往，積極主動做好服務職工的工作，強化服務職能，切實讓職工群眾感受到“娘家人”的溫暖。滿足職工群眾的新要求和新期望，適應企業改革發展的新形勢，是擺在我們各級工會組織麵前的一個現實而又緊迫的任務。筆者有如下粗淺認識：
一、 深入調查研究，貼近實際立項。
新形勢下，準確掌握職工群眾人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發展之間的矛盾，弄清楚職工群眾到底在想什麼、期盼什麼，真正把職工群眾所需所盼放在心上，把職工群眾最需要、最緊迫的事抓在手上，繼而有的放矢地解決和處理好職工群眾對美好生活需求和不平衡不充分的發展之間的矛盾。
調研要深入基層，深入實際，不搞“花拳繡腿”；深入群眾，多聽群眾的看法，使調查研究的過程成為密切聯係職工群的過程；深入實踐，結合實際，既要防止好高騖遠，又要防止麵子工程、政績工程。隻有設身處地，深入實際，才能調研出群眾更多的想法和看法。同時調查研究要采取走訪、問卷、會議、實地觀察等調研方法，準備工作要充分，了解情況要細致，03manbetx 研究要綜合提煉。
在明確職工所想所盼的基礎上，要切合實際立項，要堅持辦多數人收益的事，辦職工群眾最急需的事，辦長遠的事，辦促進企業和諧發展的事，辦力所能及的事。要圍繞職工群眾密切關注的熱點、難點問題，從職工群眾最關心、最直接、最現實的利益問題入手，實實在在地辦職工群眾看得見、摸得著的好事實事。
1、圍繞改善職工群眾生活條件立項。在改善職工生活條件上立項，特別是提高“吃飯”和“住宿”的環境條件。
2、圍繞改善職工群眾工作條件立項。在改善生產礦井職工勞動時間長、作業環境差、自我保護意識差重點方麵立項。
3、圍繞解決職工群眾實際困難立項。在解決職工實際困難，幫助職工渡危求存，解決燃眉之急，脫貧方麵立項。
4、圍繞搞好職工群眾文化生活立項。在豐富和提高職工群眾文化生活，搭建和提供娛樂平台方麵立項。
5、圍繞保護職工群眾身體健康立項。在勞保用品配備，職工健康體檢，健身娛樂構建方麵立項。
二、不斷增強為職工群眾服務能力，為職工展示作為提供舞台和平台
工會組織要更好服務職工群眾，需要不斷增強為職工服務能力。要通過搭建舞台 ，創造平台，為職工展示作為，施展才華，建樹形象，創造條件。
第一、更好的服務職工，就要圍繞企業黨政不同時期的工作重點開展多種形勢的勞動競賽。企業不發展，職工難維權；企業不興旺，職工沒希望。圍繞黨政中心開展工作既是黨對工會提出的要求，又是工會組織義不容辭的責任。同時也為職工在生產建設中發揮生產主力軍作用，為企業的發展展示自我價值創造條件。今年以來，車間工會圍繞生產重點開展形式多樣的生產競賽活動。先後在生產頭麵開展了“創水平、賽任務、保安全、促質量”和“保銜接、做貢獻”為主題勞動競賽活動。
第二、更好的服務職工，就要紮實開展群眾性安全監督活動，為職工群眾創造一個安全的工作環境。安全是煤礦天字號工程，安全就是效益，安全就是生命，安全就是職工群眾最大的福利，安全是服務職工群眾的重中之重。更好的服務職工群眾就是最大限度的抓好群眾安全工作，努力為職工群眾創造一個安全舒適的工作環境。近年來，車間工會圍繞打造安全高效和諧區隊這一目標。以“勝利杯”競賽為主線，廣泛開展群眾性安全活動。為企業實現安全發展，長治久安提供了保障，也彰顯了工會組織在安全工作中的特殊作用。
三、加強工會組織的自身建設，努力把工會建設成為職工信賴的“娘家人”。
加強自身建設是工會適應新形勢新任務需要，是更好服務職工群眾的前提和保障。我們要按照建設“最信賴的娘家人”的要求，以黨的十九大精神為指導，以改革創新為動力，不斷創新工作機製，創新工作方法，創新活動內容，不斷增強工會組織的凝聚力。
一是強化學習觀念，增強服務能力。增強工會組織的學習能力是工會加強自身建設的根本。隨著形勢的快速發展，新問題、新情況層出不窮，工會幹部隻有加強學習，用新思想指導實踐，不斷探索新領域、研究新情況、解決新問題，才能成為一名工會工作領域的行家裏手，才能提高效率，才能更好的服務職工群眾。因此，各級工會幹部一定要增強學習觀念，不僅學習工會業務新知識、總結新經驗。
二是加強作風建設，提高工作效率。過硬的工作作風是形勢發展的需要，更是服務職工群眾的需要。隻有紮實肯幹的工作作風，激情似火的工作態度，真實真誠的服務態度，才能為職工群眾服務好，才能贏得職工群眾的滿意和信賴。目前，加強工會幹部作風建設就是圍繞集團公司“作風建設十條”要求和落實“增三性去四化”。努力做到工作重心下移，服務重點下移，關注焦點下移。做到關心職工無微不至，服務職工滿腔熱忱，工作節奏雷厲風行，工作作風紮紮實實。牢固梳理職工利益無小事的理念，努力為職工群眾辦實事、辦好事，為他們百憂解難。
四、凝心聚力辦實事，千方百計解難題。
為職工群眾辦實事好事的立項項目確定好，關鍵是抓好落實。因為立項立的再好，落實不了等於沒立項，就會失信於民，喪失群眾基礎。所以，在抓落實上必須常抓不懈、一抓到底，鐵的手腕，絕不動搖。
為職工辦實事好事，就處於真心而不是迫於壓力，要全心全意而不是三心二意。否則，就會流於敷衍應付，甚至導致勞民傷財。隻有心裏裝著群眾、處處想著群眾，才能時刻感受到職工群眾的期待和願望，真正體會到職工群眾的疾苦和情緒，深刻認識到辦好事實事的意義和價值，才能做到在決策時不盲目、在落實中不走樣、在困難前不退縮。
為職工辦實事好事，要胸懷大局，求真務實。在辦好事實事過程中，要堅持“雪中送炭”，不搞錦上添花，不搞浮誇虛報、不搞徒有虛名的達標活動，不搞沽名釣譽的“形象工程”。要體察民意、了解民意、集中民智、珍惜民力，把有限的資金集中用在事關企業發展大局的重要領域和項目上來，用在解決關係群眾切身利益的重大問題上來，真正把好事辦好實事辦實。
