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魯班山北礦開展自助餐滿意度測評

作者:商永華 2018-11-06 14:07 來源:四川川南煤業有限公司魯班山北礦

為進一步提高生活後勤服務質量,不斷改進食堂服務質量,為職工提供滿意的就餐環境和可口的飯菜,魯班山北礦職工食堂自2018年3月1日向全礦職工推行自助餐模式後,定期開展了自助餐滿意度調查。

近期該礦綜合部再次向就餐員工進行自助餐滿意度測評,收集大家對飯菜質量、服務質量等方麵的意見與建議。根據意見建議,該礦對職工食堂下發整改意見書,督促食堂對存在的問題和不足進行了整改,不斷提高了食堂服務質量。

今年以來該礦共向就餐員工發放調查問卷 298份,其中很滿意85份、滿意126份、一般74 份、不滿意 13份,總體滿意率達到71%。

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