安徽省淮北市首批24家“放心消費示範單位”出爐

安徽省淮北市首批24家“放心消費示範單位”出爐

日前, 安徽省淮北市首批24家企業被授予“市級放心消費示範單位”榮譽稱號，他們均來自保險、金融、通信、百貨、餐飲等行業。

為營造安全放心的消費環境，提高經營者的誠信度和消費者的滿意度，根據省工商局等33個部門開展放心消費創建活動的工作部署，2017年12月，淮北市工商局、淮北市消保委決定在全市範圍內深入開展以安全放心、質量放心、價格放心、服務放心、維權放心為主要內容的放心消費創建活動。經企業自願申報、縣區市場局（消保委）推薦初審、市消保委實地考核、征求相關部門意見、會議評議認定和媒體公示接受社會監督等環節，最終中國人民財產保險股份有限公司淮北分公司、中國聯合網絡通信有限公司淮北市分公司、淮北市大潤發商貿有限公司相山分公司等24家企業被認定為首批“淮北市放心消費示範單位”，並頒發獎牌和證書。

“淮北市放心消費示範單位”創建設置了嚴格準入條件。比如，對社會公開誠信服務承諾，廣泛接受社會監督，建立經營者首問責任、賠償先付、小額消費糾紛快速解決等自律製度，主動維護消費者權益，促進企業健康發展。同時，要求創建單位開通與消保委的維權和解通道，消費糾紛和解不成時，接受消保委的調解意見，並執行調解協議。

今後，淮北市工商局、淮北市消保委將采取社會評價、消費體察暗訪、消費者滿意度調查等方式，不定期對示範單位開展動態跟蹤管理並接受社會監督。對於存在漠視消費者權益、存在違法違規行為、嚴重侵害消費者合法利益、造成不良社會影響等七種情形的示範單位，市消保委將進行摘牌並向社會公告。

通訊員 趙光明

工商導報、安徽經濟新聞網記者 孟紅俠 範為民