四把火點亮後勤線——記屯蘭礦後勤服務中心
四把火點亮後勤線——記屯蘭礦後勤服務中心
在煤礦，一個是井下生產，一個是地麵保障。後勤，關係到礦區每一位職工家屬的吃喝拉撒，承擔著煤礦半邊天的責任。
兩年來，屯蘭礦後勤服務中心燒起了四把火，點亮了煤礦半邊天。
第一把火：改革激發活力
2016年11月，屯蘭礦後勤服務中心新一屆領導班子上任，按照集團公司契約化管理要求，立即開啟內部改革模式。首先是精簡機構，將後勤機關7個部室精簡為三個部，辦公室、人力資源部、綜合黨支部合並為綜合部，財務部、材料部統一為經營部，調度室、技術部並入安全監察部，將後勤機關7名轉崗人員充實到基層一線崗位，改變了以往機構重疊，人浮於事的弊端；其次是理順內部管理體製，改變了以前後勤係統所屬食堂、澡塘、物業、文印、環衛綠化等部門以塊為主、各自為戰的格局，實行集中統一領導，樹立“大後勤”觀念，整個後勤一盤棋思想，實現了全係統統一調度、分工協作、資源互補、有活兒大家幹、有錢大家掙的朝氣蓬勃局麵。
第二把火：榜樣帶動隊伍
2016年12月初，屯蘭礦後勤服務中心領導在幾次例行檢查中發現浴室環境衛生髒亂差，要求浴室隊徹底清理職工澡塘衛生。但個別工人說，人手不夠，忙不過來。也有工人說，十來年積累下的衛生死角，擦不起來。
究竟擦得起來還是擦不起來，領導沒有說話，而是在第二天一早，帶著中心六七名班子成員，拿著鋼絲球、拖布、毛巾、清潔劑來到浴室，在眾目睽睽之下，擼起袖子大幹。從上午8點一直幹到中午12點半，二層浴室地麵、四麵牆500多平米，擦得幹幹淨淨。期間，沒有誰招呼，許多浴室隊工人自動加入到清理衛生死角的行列中來。
當然，後勤服務中心抓隊伍建設、整頓勞動紀律是雙管齊下。2017年2月，一位上夜班的浴室隊工人，晚上8點多鍾外出，發生脫崗，導致浴室衛生沒有及時清理。後勤服務中心主任常雪峰在查崗時，發現這一情況。雖然這位工人說是出去吃飯，時間長了點。但常雪峰認為是浴室隊管理不嚴所致，對該隊隊長提出嚴厲批評，並罰款300元。浴室隊立即召開會議，公開通報這一違紀事件，對責任人給予罰款200元處罰。
兩件事讓浴室隊職工觸動很大，再也坐不住了，大家自覺動起手來，對井下工人破損工作服及時進行縫補、清洗、疊放整齊、核對數目，公管率達到100%；在一層澡堂增加40個更衣凳，方便職工換衣服；更換了東西兩側吊頂，增加了垃圾桶；浴室隊一改以往紀律鬆散、作風拖遝、衛生落後的麵貌。
第三把火：真誠提升服務
以前，屯蘭礦職工食堂雖然經過努力，飯菜質量、食堂衛生受到職工好評，但因礦區範圍廣，周邊餐飲市場發育不良，使得職工家屬就餐很不方便，大家為了一頓便餐，常常要走一裏多二裏路，而且因選擇少，也常常要被“黑”。看到職工家屬的這些無奈，後勤服務中心領導感到深深自責：還是自己沒有做好，讓老百姓受了委屈。
於是，他們經過緊鑼密鼓的準備，於2015年3月開辦了井口服務站，為井下工人提供免費早餐。每天天不亮，服務站工作人員就早早開始忙碌，早點有稀飯、拌湯、黑米粥、花卷、包子、烙餅、米粉、煮雞蛋，還有精美涼菜。每天300多名下了夜班的工人在這裏享受熱乎乎的免費早餐。針對井下工人、值班幹部在井口就餐距離遠的問題，井口服務站以成本價提供午餐、晚飯，特別是他們製作的燴菜內容豐富，有燒肉、丸子、海帶、粉條、土豆、白菜，一份6元，受到大家稱讚，每天八九百人在這裏用餐，有的工人下班後專門過來打了飯回家吃。
2017年7月，他們進一步拓展思路，利用小區閑置的存車棚，經過改裝後，安排一名隊長帶著20多名職工家屬，開辦了生活餐廳，可同時安排20桌飯，每天有早點、快餐，也有各種小炒，還可承辦滿月、生日等小型酒宴，方便了住宅小區職工家屬用餐。特別是他們製作的成品主食，手工花卷、饅頭、包子、玉米麵餅等以分量足、質量好、貨真價實，受到家屬們的青睞，每天要排很長的隊購買。把市場上個體賣饅頭的全都頂跑了。家屬們都說：“還是咱生活餐廳的饃饃好，既好吃又放心。”
職工食堂、井口服務站、便民生活餐廳各有特色，後勤服務中心實行一卡通，職工們隻要辦一張卡，就可以根據需要和口味在井口吃快餐、到職工食堂吃窗口飯、進便民生活餐廳點菜、吃桌飯，享受到了實實在在的實惠與方便 。
第四把火：雙手撬動市場
隨著企業改革的不斷深入，後勤服務走向市場已成必然。但怎樣走向市場，怎樣實現從吃補貼到創收創效呢？許多單位尚在摸索之時，屯蘭礦後勤服務中心已經靠自己的雙手，撬動了市場，贏得了收益。
2017年7月，原來承包屯蘭礦環衛綠化的某公司退出承包，後勤服務中心借助改革改製、契約化管理帶來的活力，主動請纓，承攬了礦和選煤廠的環衛綠化工作，共接收環衛清掃麵積10.82萬平方米，發動職工在不影響原有工作的前提下進行清掃；接收綠化麵積10.6萬平方米，成立了綠化清潔隊，專門負責此項工作，在他們的清掃管理下，礦區環境衛生變得更幹淨、更漂亮了，獲得礦領導和職工的肯定。兩項業務不僅每年為礦節約60萬元，而且也為後勤係統增加了收入。
針對每年供熱送氣前、停氣後，職工澡塘室內溫度低，井下職工洗澡取暖、衣服烘幹等存在的問題，在礦黨政的支持下，後勤服務中心決定施工過渡性采暖係統，利用澡塘廢棄水池、兩台閑置水泵，自行設計、自己施工，改造管道300米，引進瓦斯電廠餘熱，解決了職工浴室過渡期供熱問題。2018年2月11日，正值元宵佳節，後勤職工40餘人便開始了火熱的戰鬥，領導現場跟班，職工中午不休息，吃口盒飯繼續戰鬥，隻用一個月就完成了改造任務，比計劃工期提前10天，趕在當年停氣前向浴室送上了暖氣。此項工程比外委施工節省50餘萬元。
針對燃煤鍋爐停用，職工澡塘熱水供應出現真空的實際，他們抓住這一機會，利用35噸鍋爐拆除後的閑置設備，於2017年7月建成熱水車間，引進瓦斯電廠餘熱蒸汽生產熱水，運往馬蘭礦、鎮城底礦職工澡塘，以每月輸出熱水7000噸計，每年創收25.2萬元。
他們積極拓展服務項目，與屯蘭選煤廠簽訂洗浴、環衛、綠化養護合同，還托管了選煤廠食堂，按照合同為選煤廠提供服務，每年實現創收174萬元。
他們利用礦井湧出水，自己動手敷設管道，向選煤廠煤泥水車間供應洗煤用水，以每天供水100噸計，每年增收10萬元。
他們改造和新建管道1000餘米，利用閑置的消防泵房水池存儲自備水源，將自備水源與自來水源完全分開，自來水源用於職工生活用水，保證飲用水質量，自備水源用於生產浴室及綠化環衛，每天節約自來水1200噸，每年可為礦節約自來水費100多萬元。
浴室隊對外委隊組簽訂洗浴服務合同，提供優質服務每年增收66萬元。
在采訪中，後勤職工說：“我們雖然比過去辛苦很多，但看到為礦省了那麼多，自己又增加了收入，心裏甭提有多高興。這樣的活兒，再多也樂意幹。”
