雷厲風行的後勤“勤務兵”

“咱們菜的水平得提高了，在花樣和味道上多下下功夫吧。”在趙莊煤業餐廳，後勤服務中心主任李魚波無意間聽到職工對飯菜的建議，便“小題大做”，請食堂廚師長親自嚐菜，並提出改善要求。雖然僅是一件小事，卻彰顯出他把職工的議論放在心上、落實在行動上的思想自覺和行動自覺，以雷厲風行的作風為紮實踐行“5643”工作理念樹立了榜樣。

據了解，7月18日，剛任命為後勤服務中心主任的李魚波，就遇到了一件棘手的難題：家住長子晉丹嘉園的職工，由於住址與戶口分離，職工子女無法就近入學。職工群眾的利益大於天。七八月份，頂著似火的驕陽，李魚波駕著自己的車多次往返於趙莊煤業和長子縣城，一次次蹲點守候，一趟趟奔走協商，終於於9月1日開學前，幫助23名職工子女實現就近入學，解決了職工的後顧之憂。“在李主任身上，我學到了‘辦法總比困難多’，他始終有一種信念，就是一定要把事辦成。”同行的房產辦職工趙霞莉在講述這件事時，仍難掩心中的敬佩之情。

火車跑得快，全靠車頭帶。李魚波就是這樣一位把職工利益放在第一位、幹起事來雷厲風行的後勤服務領導幹部。他告訴記者，趙莊煤業地處長子、遠離老區，這也更需要高質量的服務水平來提升職工生活的幸福感和獲得感。

最有效的管理是執行力建設。剛到後勤服務中心時，作為後勤服務“門外漢”的李魚波，每天腳不沾地，跑遍了餐飲辦、公寓辦、水暖隊、維修隊、環衛隊的角角落落，熟悉每個崗位的工作性質，了解業務職能。工作重在落實。李魚波把著眼點聚焦在各項管理製度的修訂完善上，把工作重心放在管理製度的執行和落實上。同時，不斷創新管理方法，每周對所管轄區域進行全覆蓋式的標準化檢查、安全檢查，通過下發《後勤通報》，對公寓樓內抽煙、私自關閉暖氣管路閥門等行為的單位和個人予以通報考核，使各項管理製度落實擲地有聲，後勤各項服務井然有序，執行力建設的效果得以彰顯，服務的效率和水準大大提升。

雷厲風行的工作作風、嚴謹認真的工作態度，事事有回音、處處有反饋、件件有落實的工作要求，在趙莊煤業後勤服務中心蔚然成風。該公司餐飲辦狠抓食品安全管理，溫馨布置職工食堂，精心為五千餘名趙莊職工製作營養健康、花樣豐富、安全衛生的貼心餐點；公寓辦為職工提供著幹淨、整潔、溫馨的住宿服務，讓職工在休息之餘感受星級標準服務，感受家的溫暖；後勤服務中心黨員領導幹部、辦公室人員主動擔當，參加義務清掃落葉勞動，齊心協力建設美麗礦山，提升趙莊“顏值”……

同時，“講好五句話 做好五件事”突出服務亮點 做強後勤保障活動全麵推行，用微笑先行、人性服務實現“熱心、貼心、愛心、安心、溫馨”的後勤保障目標；以“勤”“細”“實”“暖”為主要內容的“隨手幫”服務活動方案新鮮出爐，傳遞互相堵漏、主動補台的正能量，提高了服務人員主動擔當的意識和能力；印有主要負責人姓名、聯係方式的監督台公示了，一卡通辦理流程、家器俱領用辦理流程等也“上牆”了，規範並極大地方便了廣大幹部職工的服務需求。

一級帶著一級幹、一級做給一級看。以“五問”明責，以“六最”為方法，活動多了，效率高了，態度好了，環境溫馨了，服務周到了，他們用實幹和擔當詮釋著後勤“勤務兵”的使命，用“辦法總比問題多”的信念踐行著“5643”工作理念的核心要求，用“用心服務 追求完美 實現價值”的宗旨為礦井安全高效發展提供著強有力的後勤保障。