淮北礦業集團許疃煤礦多措並舉做好春節期間信訪穩定工作
為進一步強化節日期間的信訪穩定工作，許疃礦從強化網格管理、強化職工監督、強化督查問責等方麵“三管齊下”，進一步落實信訪責任、構建信訪“綠色通道”，提升信訪工作實效，確保礦井2019年實施“負麵清單”管理順利開局。
強化網格管理，落實信訪責任。建立接訪、下訪、約訪、回訪“四訪”機製，每天“做實一件事”、每周“信訪接待日”、“信訪下基層”和每月“領導與班組結對子”製度。每天礦值班人員調研並選取一件職工反映的熱點問題，能現場解決的立即解決，需要延期的下次值班時進行回訪通報，誰發現誰負責到底。每周三由辦公室組織職能部門在辦公樓集中接待職工反映問題並隨機到一家單位開展信訪下基層，每月副總以上領導到聯係班組“下訪”不少於2次，同時每季度以普通黨員身份參加所在支部的黨員大會，對不能按時參加活動的，通報批評。通過四項活動的開展，促進各類信訪隱患在第一時間發現，第一時間協調，最優辦法解決。
強化職工監督，暢通信訪渠道。樹立“職工群眾監督是最全麵最徹底最關鍵的監督”理念，把監督評議權交給下級，以民意為主導精準穩控。積極組織開展了季度機關作風滿意度評議、年度廉政測評、關鍵崗位人員廉潔從業測評、“負能量”人員排查等多項活動，對測評出的諸如公開妄議，與上級政策唱反調；牢騷滿腹，給身邊人傳遞消極情緒；人浮於事，遇事“躲繞推扯”及吃拿卡要、服務態度惡劣、損傷職工感情等“隱患人”，進行了針對性警示教育。通過早介入、早化解，加強源頭治理，避免了小問題拖成大問題，一般性問題演變成信訪突出問題。此外，還強化職工“貼身”監督。在各樓棟設置了意見箱，公開舉報電話信箱，職工可隨拍隨舉報，進一步拓寬職工監督渠道，讓監督無處不有、無處不在。
強化督查問責，提升信訪工作實效。先後製定下發了《關於進一步強化節日期間黨風廉政建設工作的通知》《許疃煤礦黨員幹部八項紀律要求》《許疃煤礦強化信訪穩定工作五條規定》，將負麵言行以清單方式列出，嚴厲打擊假舉報、亂舉報等惡意信訪，對工作不到位、責任不落實而導致發生信訪的基層科區，嚴肅追究單位負責人和當事人責任。此外，先後組織召開了2019年一季度信訪穩定工作會、2018年受處理人員座談思想交流會，並向係統領導反饋了2018年各係統存在的信訪問題，通過“兩會一反饋”製度，既做到了定期研究布置信訪工作重點，幫助受處分對象甩開思想“包袱”，督促整改，又發揮了係統領導對本係統情況熟悉，與職工接觸密切，處理信訪隱患時效性強的優勢，促進了“一崗雙責”的落實。
