山能龍礦礦管分公司民情日記解民憂

山能龍礦礦管分公司“民情日記”解民憂

記者： 劉麗梅

“我們堅持以民情征集‘零障礙’、民意溝通‘零距離’、民憂化解‘零缺陷’為目標，切實解決員工的實際問題，激勵幹部職工在轉型發展新形勢下幹事創業，主動作為，增強了企業發展動力。”山東能源龍礦集團礦管分公司黨總支書記於永光說。

快樂在心中，尊嚴有保障。礦管分公司於2017年底組建以來，在對外開發過程中，以實施“民情日記“管理為目標，將職工所想、所需、所求，通過“民情日記”給予落實，今年以來，先後解決了在山西和黑龍江等地的各項目部的住宿條件、就餐設施及文體娛樂活動場所等問題18項，解決民生熱點難點問題70餘條，保障了員工的生活工作需求。

“我們公司建立了從領導到區隊管理人員的三級“民情日記”管理係統，通過每月的政工例會，將職工反映的問題和需要解決的問題進行分類，真實地記錄民情民意，全力為職工群眾排憂解難，受到員工的讚揚”。黨總支書記於永光說，我們堅持民情受理、限期辦理、公示反饋、跟蹤監督長效機製，健全完善運行程序，搭建知民情、聽民聲、解民憂的服務平台。切實為職工群眾解決實際困難和問題，真正使“民情日記”工作成為惠民工程、利民工程，進一步密切黨群幹群關係，促進各項工作的協調和諧。公司推行了三級排查，把脈員工思想脈搏，針對群眾一時不懂的“政策問題”、一時不適的“情緒問題”、一時不服的“利益問題”，換位思考，解疑釋惑，從班組一級開始，結合自身職能和工作特點進行下訪，每月由班組長、單位管理幹部、專業領導深入基層黨員群眾，對各種不穩定因素、重點人員和各種隱患、薄弱環節進行排查，突出以察民情為主的家訪，針對員工提出的意見建議，建立“民情日記”，支部彙總建立專門台賬，形成“問題庫”。 在基層黨員幹部中開展“民意代言、事務代辦、便民代理，幫群眾反映訴求、幫群眾解決問題、幫群眾辦實事”“三代三幫”活動，引導黨員幹部轉變工作作風，變“要我下基層”為“我要下基層”，變群眾“上訪”為幹部“下訪”，通過麵對麵“談”，多措並舉解疑釋惑，做到民困有人幫，服務“零缺位”。

2018年以來，公司先後為五個項目部送去了各類日常所用藥品300多份及降溫飲料等；為450名職工發放了生日蛋糕、贈送愛保溫水壺，營造了關心關愛的良好氛圍。積極扶貧解困，對70名困難職工子辦理了困難救助，公司工會先後安排28名職工外出康複療養。

聯係電話：18305450737 2019年1月29日