礦井災害事故處理中現場指揮員的心理探討

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國家礦山應急救援芙蓉隊 卿春1楊偉2

摘 要:在處理礦井災害02manbetx.com 時，根據搶險措施，02manbetx.com 現場指揮員的指揮在很大程度上是02manbetx.com 處理成功的關鍵對事故的性質有了一個了解後，就應在心理有戰勝災害的信心和決心。

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在處理礦井災害事故時，根據搶險措施，事故現場指揮員的指揮在很大程度上是事故處理成功的關鍵。他們的現場決策與事故處理順利與否有著緊密的聯係。現對現場指揮員的心理素質提出一點自己的看法供大家探討。

1、概論：

現在在救護隊擔任中、小隊長的同誌，他們中大多數是從救護隊員中提拔產生的，而他們卻又是在事故處理中擔任現場直接指揮的指揮員。雖然他們從事救護工作時間長，在事故處理中積累了一定的經驗和教訓，在擔任了中、小隊長後，也經過了一些培訓，但由於環境的改變、地位的改變和種種的心理因素的影響，卻容易產生一些不良的傾向。如有的同誌是由於工作肯幹，能吃苦耐勞，在事故處理中有著一種拚搏的精神，但卻容易在地位變化後，將自己的這些優點，作為一種本錢，認為當隊員時應該幹，幹是本職，作為一個指揮員，幹卻是一種自己的貶低，自己指揮就行了。所以在事故處理中，就遇事而退，檢查一下氣體或幹其他輕鬆工作，沒有一種身先士卒的精神。或是因工作成績突出，各種考試優先者提拔，就產生一種個人英雄主義傾向。或是因工作時間長、處理事故經驗豐富而提拔，但由於事故處理中也經曆了種種風險，所以也容易由於地位的變化而產生一種畏懼心理。種種傾向，各種表現不同，但卻都是沒有一種良好的心理狀態。所以，作為一個事故處理中的直接指揮員，在整個事故處理中，都應擺正位置，以便事故的處理能圓滿成功。

2、事故處理前的心理狀態

在接到事故電話時，作為一個指揮員，對事故的性質有了一個了解後，就應在心理有戰勝災害的信心和決心，相信自己一定能帶領全體參加人員完成事故的處理工作，自己也一定能勝任事故處理的指揮工作。要相信自己帶領的全體指戰人員有能力，能勝任事故的處理工作。有了對自己指揮能力和全體指戰人員實戰能力的信任，就能克服畏懼心理，為戰勝災害有了心理上準備。

在此基礎上，到達事故礦井後，具體地了解與事故情況及巷道、溫度、事故範圍等情況後，根據搶險指揮部製定的事故處理措施，在學習措施、領取任務後根據自己對每一條的了解，談出自己的想法，並根據自己所帶領人員每個人員的所長，合理地分配任務，並向每個人的工作做出一定的要求，並對在事故中可能會發生的意外情況也要做出一些預測，並定出自己所應采取的應急方法。在一切工作安排就緒後，應征求大家的意見，讓大家提出合理的建議，從而克服自己考慮的不足。切忌在此時搞一言堂、不讓大家提意見。這樣，是對事故處理的一種錯誤做法。我們在處理事故時要對救護隊的行動具體負責、全麵指揮，有效的向指揮部提供全麵真實的技術資料，做到派專人收集有關礦山的原始技術資料、圖紙、做好事故救護的各種記錄，小隊進入災區時間、返回時間及執行任務情況，指揮員交接班情況。如果一個指揮員在處理災害前，做到了以上兩點，我認為對事故的處理有了勝利的保證。

3、在事故處理中的心理狀態

3.1、在事故處理中，作為一個指揮員，我從多次事故處理的經驗上感覺到，在指揮的同時，自己必須身先士卒，在工作中帶頭幹，要吃苦耐勞、體諒同誌，而不應該認為自己是一個指揮員，工作是其他同誌的事，自己隻負責安排任務，指揮工作，自己就高人一等，自己親自參戰是降低自己的身份。如果有此想法，從而就會產生怕苦怕累的心理，從而也會影響到其他同誌的積極性。這是一種不健康甚至危害的心理，有了此種心理，將會是一種危害。

3.2、在事故的處理中，作為一個直接的指揮員，也要克服個人英雄主義的心理。如果在事故的處理中，認為自己是一個指揮員，樣樣都精通，比其他同誌都行，從而對其他同誌的工作不放心，認為其他同誌都不行，從而樣樣都自己親身去幹，事事都要自己經手去作，有了這種想法，對事故的處理也是一種危害。在事故處理工作中，任務是繁重的，工作也多種多樣，一個人不可能有“千手觀音”那樣多的手，所有的事也不可能一人幹完，而一個指揮員他的主要職責還應是縱觀全局，協調工作，掌握各種情況，了解全部工作的進度，確保事故處理能順利進行。因此，必須先克服個人英雄主義的心理。

3.3、指揮員在現場的指揮中，應做到群策群力，充分發揮全體指戰員的積極性，在具體的工作中，對其他同誌的不同意見，也應予以考慮，看是否能在符合三大法規的原則下能對事故的處理有所幫助，能否吸收其有價值的建議，也是自己在事故的處理中能否更快、更圓滿完成任務的一個關鍵。所以，一個指揮員應時刻注意這一點，更不能因為其他同誌有了更好的建議和意見，而認為其他同誌在貶低自己，而全盤否定其建議，而反認為其他同誌在刁難自己，不服從自己的命令，不聽從指揮。這樣的事情在我隊也曾發生過。在二十多年前的一件事，當時，在一次外出處理事故中，由於當時的一些小隊長是按資排輩當上的，對技術也不精通，對井下的一些必要的知識也不甚了解，在傾斜巷道中構築磚密閉時，要其密閉構造成與水平麵垂直，從而忽視了巷道的傾斜角度，當有其他同誌提出在上山巷道中構造要有一定傾角時。而這位小隊長，現場救護指揮員因有其他單位的救護隊協同作戰，而認為提意見的同誌傷了臉麵，自己丟了尊嚴，而認為此同誌是不聽從指揮，在刁難他。從而堅持要構造成與水平麵垂直，這在構造上增加了難度，也使密閉在質量上無保證，不能承受頂板壓力。事故處理完畢歸隊後，還要要求中隊進行解決，從當時的中隊領導和技術人員為了維護這個小隊長的威信，也屈從了這個小隊長的要求。在全隊會議上講，不論在什麼巷道中，構造密閉都必須與水平麵垂直，這在後來的《救護01manbetx 》證明此說法之錯誤。所以，作為一個指揮員，應千萬注意，不可犯此類錯誤，更不可是非不分，真假不辯。

3.4、一個指揮員在處理事故中，不但應吸收他人的有益的建議，而且應在事故堅持按照《煤礦安全01manbetx 》和《救護01manbetx 》辦，也應該堅持按照事故的處理措施幹，而不應患得患失，屈從一些領導的錯誤指揮。如我就親身遇到經曆了這樣一件事，在我局巡場煤礦的一次瓦斯突出事故的處理中，在井下值班工作中，由於瓦斯上升，超過了處理措施上的規定的作業濃度。當時礦方的現場指揮員為了早日恢複工作，要求堅持作業，但我作為救護隊的值班指揮人員，認為措施上既明確了此種情況下的處理辦法是撤出人員，從而我堅持將工作停止，並撤出了所有人員，大隊當時的領導在片麵聽取了礦方的反應，說我們貪生怕死，沒征求當時的救護隊人員意見，也沒全麵了解情況，就在全中隊會議上談我們怕苦怕累，貪生怕死，並要嚴肅處理，該撤職就撤職，決不手軟等等。我後來將措施交安監局，並反映了此事，方才平息。所以，我認為作為搶險救災的救護指揮員，在工作中，堅持自己的正確主張，不向錯誤的指揮讓步，是處理事故的安全保證，所以這就要有承受壓力的心理準備，不要為前途而失去正義、真理，而要據理力爭，堅持正確的、反對錯誤的指揮。這也是救護隊處理事故中確保自身安全的必需的保證。

4、綜上所述，我認為作為實戰指揮中的中、小隊長，應加強對他們業務、心理素質上的培訓，以便他們能克服在心理素質上的不足，使他們能在戰時處於一種良好的心理狀態，能正確對待在處理事故時發生的一些突發事件，以便能圓滿地完成事故處理中所承擔的一切任務。

參考文獻 救護論文文摘