優質服務奏響文明新曲 ——生活服務公司靈石管理中心兩渡管理部創建文明社區紀實
靈石管理中心兩渡管理部緊緊依附兩渡煤業礦井主業，秉著“服務生產，服務生活”的原則，以創建文明社區為抓手，認真完成工作使命，為礦區職工家屬提供優質、高效的後勤服務。服務生活中，重點以服務職工群眾、凝聚人心和促進和諧為目標，積極開展形式多樣的文明創建活動，以社區推動發展，以發展助力社區建設，形成良性循環模式，進一步提高企業文明程度和居民物質文化生活水平。
兩渡管理部礦區麵積30平方公裏，常住戶3000餘戶，人口 13000人，居民樓52棟。設居委1個，醫院1個，配有電腦、電話等辦公基本設施，設有綜合組、管理組、安全生產組、政工組、綜合組及調度服務中心，下設水暖隊、供電隊、綠化隊、護衛隊、通訊網絡服務中心及職工群眾活動室、室外健身場所等，機構健全，設施完善。
一、健全組織機構，完善規章製度。
黨組織、工會組織及居民委員會等機構健全，能夠認真組織完成各類工作任務，組織作用明顯。高度重視工會建設，堅持依法治會，加強工會組織自身建設，不斷建立和完善工會各項民主製度，推進廠務公開製度化、規範化，全麵履行工會的各項社會職能，較好的完成了各項工作任務；黨支部充分發揮戰鬥堡壘作用，健全組織生活，加強自身建設。出台和完善《黨員學習製度》、《中心組學習製度》等製度，加強民主集中製建設，堅持會議製度，對重大事項集體討論研究，民主決策。居委會完成了城鎮居民醫療保險、城鎮居民養老保險、靈石縣高齡補貼、靈石縣全員人口信息數據大核查、全民參保、殘疾人摸底及我礦區疑似肢體、言語殘疾人進行鑒定、居民大病救助、慢性病及居民外傷報銷的審核與蓋章等社區工作。成立社會治安綜合治理組織機構，做好礦區治安、消防、五管要害管理及穩定工作。
二、立足文化培育，加強思想建設。
兩渡管理部在精神文明建設工作中始終堅持“四個到位”、“五個同時”，即組織領導到位、宣傳教育到位、創建措施到位、物資投入到位；精神文明和生產經營工作同時計劃、同時安排、同時檢查、同時落實、同時獎懲。大力發揮黨組織的作用，通過圍繞工作思路，努力完成既定目標，開展“學習型黨組織建設”、“黨的先進性教育”等主題教育活動，提高職工群眾思想道德水平。開展具有特色的創建“青年文明號”、“黨員先鋒崗”、“黨員責任區”等精神文化活動，在全礦形成了奮發向上、拚搏進取的精神風貌，豐富文明創建活動內涵。通過辦黑板報、宣傳欄、播放電視專題片等形式，大力宣傳政策方針，法律法規常識。積極開展青年誌願者“鋒尚聯盟”便民服務活動，並相繼組織誌願者在礦區內派發傳單，宣傳醫護科普知識、勞動保護法律等相關知識。組織青年誌願者積極參與兩渡煤業國家一級礦井驗收接待禮儀工作，完美完成工作任務。
三、開展文明創衛，美化礦區環境
一是豐富礦區環境，給居民提供廣泛的娛樂空間。在文體中心安裝LED大型顯示屏，在籃球場新設籃球架2台，在生活區增加11套體育器材，增設36個景觀座椅。二是加大環境治理力度。多次組織義務勞動對生活區衛生死角進行了徹底清理，清除11處違章占地房屋，清除沿街門前亂堆亂放各種雜物20餘處；修繕隊對物業收費大廳、後勤樓、政工樓、行政樓進行粉刷共計5100平方米，修補生活區地麵、牆麵467平方米，生活區燙頂22000餘平方米，清挖雨篦下垃圾300餘處。供電隊對跌落的電線，私拉亂接線路進行了整治；對路燈進行了全麵維修，路燈杆進行了刷漆處理。同時，添置新綠，美化環境。對生活區內閑置空地進行了綠化，補栽冬青、月季、樹木共6000餘株。此外，為居民出行安全，對住宅樓及街道旁的枯老樹木進行了修剪。三是緊抓環保工程，為進一步確保生活汙水處理達到環保標準，近期對生活汙水處理站設備進行更換，有效的減少汙水對環境的影響。
四、豐富業餘生活，開展文體活動。
積極組織豐富多彩的文體活動，豐富職工群眾文化生活。2017年3月，組織“書香三八”讀書征文、“誦讀經典”、“樹立良好家風”書畫展等活動，在弘揚中華經典文化的同時，滋養了職工群眾的心靈，潛移默化引導大家自覺遵守社會文明公約；5月組織職工參與了“安康杯”排球賽及9月乒乓球比賽活動，倡導廣大職工群眾形成科學文明健康的生活方式。2018年初全麵開展節慶亮化工作，為礦區增添節日的喜慶，並分別舉行“迎新春”聯歡會，新春元宵晚會，開展元宵花燈展示評比等係列活動，元宵節特邀請平遙藝人馬長綏先生，在文體中心球場內設九曲黃河燈陣，供居民娛樂。通過開展豐富多彩職工文化生活，努力倡導形成健康向上的企業風尚，進一步增強了公司的凝聚力和向心力。
五、貼近職工群眾，關心群眾生活。
調度室作為與居民聯絡的窗口，對居民提出的問題及時回應。截止目前，共接到來電來訪4200餘次，且全部得到及時解決。針對礦區住戶屋頂漏雨、管路滴漏等問題，以黨員帶頭成立應急搶險小組，深入家中，及時更換補漏，做到讓職工群眾、讓家屬滿意。夏季，積極開展“炎夏送清涼活動”，對在高溫下任堅守一線的職工進行慰問，讓一線作業人員從心裏感受到陣陣“清涼”；今年8月以來，工會組織開展“金秋助學”活動，積極協助困難職工子女上學的問題。今年共資助14名困難職工，解決其燃眉之急，為即將就學的困難考生送去了溫暖和關愛。為給廣大職工群眾建立醫療保障機製，有效緩解重大疾病造成的沉重經濟負擔，工會為職工辦理大病醫療互助補償4人，並配合靈石管理中心辦理女職工特殊疾病保險205份。
兩渡管理部將繼續發展服務理念，進一步通過一係列愛民、惠民舉措為礦區的文明構建注入和諧音符。
靈石管理中心兩渡管理部緊緊依附兩渡煤業礦井主業，秉著“服務生產，服務生活”的原則，以創建文明社區為抓手，認真完成工作使命，為礦區職工家屬提供優質、高效的後勤服務。服務生活中，重點以服務職工群眾、凝聚人心和促進和諧為目標，積極開展形式多樣的文明創建活動，以社區推動發展，以發展助力社區建設，形成良性循環模式，進一步提高企業文明程度和居民物質文化生活水平。
兩渡管理部礦區麵積30平方公裏，常住戶3000餘戶，人口 13000人，居民樓52棟。設居委1個，醫院1個，配有電腦、電話等辦公基本設施，設有綜合組、管理組、安全生產組、政工組、綜合組及調度服務中心，下設水暖隊、供電隊、綠化隊、護衛隊、通訊網絡服務中心及職工群眾活動室、室外健身場所等，機構健全，設施完善。
一、健全組織機構，完善規章製度。
黨組織、工會組織及居民委員會等機構健全，能夠認真組織完成各類工作任務，組織作用明顯。高度重視工會建設，堅持依法治會，加強工會組織自身建設，不斷建立和完善工會各項民主製度，推進廠務公開製度化、規範化，全麵履行工會的各項社會職能，較好的完成了各項工作任務；黨支部充分發揮戰鬥堡壘作用，健全組織生活，加強自身建設。出台和完善《黨員學習製度》、《中心組學習製度》等製度，加強民主集中製建設，堅持會議製度，對重大事項集體討論研究，民主決策。居委會完成了城鎮居民醫療保險、城鎮居民養老保險、靈石縣高齡補貼、靈石縣全員人口信息數據大核查、全民參保、殘疾人摸底及我礦區疑似肢體、言語殘疾人進行鑒定、居民大病救助、慢性病及居民外傷報銷的審核與蓋章等社區工作。成立社會治安綜合治理組織機構，做好礦區治安、消防、五管要害管理及穩定工作。
二、立足文化培育，加強思想建設。
兩渡管理部在精神文明建設工作中始終堅持“四個到位”、“五個同時”，即組織領導到位、宣傳教育到位、創建措施到位、物資投入到位；精神文明和生產經營工作同時計劃、同時安排、同時檢查、同時落實、同時獎懲。大力發揮黨組織的作用，通過圍繞工作思路，努力完成既定目標，開展“學習型黨組織建設”、“黨的先進性教育”等主題教育活動，提高職工群眾思想道德水平。開展具有特色的創建“青年文明號”、“黨員先鋒崗”、“黨員責任區”等精神文化活動，在全礦形成了奮發向上、拚搏進取的精神風貌，豐富文明創建活動內涵。通過辦黑板報、宣傳欄、播放電視專題片等形式，大力宣傳政策方針，法律法規常識。積極開展青年誌願者“鋒尚聯盟”便民服務活動，並相繼組織誌願者在礦區內派發傳單，宣傳醫護科普知識、勞動保護法律等相關知識。組織青年誌願者積極參與兩渡煤業國家一級礦井驗收接待禮儀工作，完美完成工作任務。
三、開展文明創衛，美化礦區環境
一是豐富礦區環境，給居民提供廣泛的娛樂空間。在文體中心安裝LED大型顯示屏，在籃球場新設籃球架2台，在生活區增加11套體育器材，增設36個景觀座椅。二是加大環境治理力度。多次組織義務勞動對生活區衛生死角進行了徹底清理，清除11處違章占地房屋，清除沿街門前亂堆亂放各種雜物20餘處；修繕隊對物業收費大廳、後勤樓、政工樓、行政樓進行粉刷共計5100平方米，修補生活區地麵、牆麵467平方米，生活區燙頂22000餘平方米，清挖雨篦下垃圾300餘處。供電隊對跌落的電線，私拉亂接線路進行了整治；對路燈進行了全麵維修，路燈杆進行了刷漆處理。同時，添置新綠，美化環境。對生活區內閑置空地進行了綠化，補栽冬青、月季、樹木共6000餘株。此外，為居民出行安全，對住宅樓及街道旁的枯老樹木進行了修剪。三是緊抓環保工程，為進一步確保生活汙水處理達到環保標準，近期對生活汙水處理站設備進行更換，有效的減少汙水對環境的影響。
四、豐富業餘生活，開展文體活動。
積極組織豐富多彩的文體活動，豐富職工群眾文化生活。2017年3月，組織“書香三八”讀書征文、“誦讀經典”、“樹立良好家風”書畫展等活動，在弘揚中華經典文化的同時，滋養了職工群眾的心靈，潛移默化引導大家自覺遵守社會文明公約；5月組織職工參與了“安康杯”排球賽及9月乒乓球比賽活動，倡導廣大職工群眾形成科學文明健康的生活方式。2018年初全麵開展節慶亮化工作，為礦區增添節日的喜慶，並分別舉行“迎新春”聯歡會，新春元宵晚會，開展元宵花燈展示評比等係列活動，元宵節特邀請平遙藝人馬長綏先生，在文體中心球場內設九曲黃河燈陣，供居民娛樂。通過開展豐富多彩職工文化生活，努力倡導形成健康向上的企業風尚，進一步增強了公司的凝聚力和向心力。
五、貼近職工群眾，關心群眾生活。
調度室作為與居民聯絡的窗口，對居民提出的問題及時回應。截止目前，共接到來電來訪4200餘次，且全部得到及時解決。針對礦區住戶屋頂漏雨、管路滴漏等問題，以黨員帶頭成立應急搶險小組，深入家中，及時更換補漏，做到讓職工群眾、讓家屬滿意。夏季，積極開展“炎夏送清涼活動”，對在高溫下任堅守一線的職工進行慰問，讓一線作業人員從心裏感受到陣陣“清涼”；今年8月以來，工會組織開展“金秋助學”活動，積極協助困難職工子女上學的問題。今年共資助14名困難職工，解決其燃眉之急，為即將就學的困難考生送去了溫暖和關愛。為給廣大職工群眾建立醫療保障機製，有效緩解重大疾病造成的沉重經濟負擔，工會為職工辦理大病醫療互助補償4人，並配合靈石管理中心辦理女職工特殊疾病保險205份。
兩渡管理部將繼續發展服務理念，進一步通過一係列愛民、惠民舉措為礦區的文明構建注入和諧音符。
