天業集團開展職場形象與現代禮儀培訓

為滿足企業各類會議及接待需求，切實提高會務接待和禮儀水平，展現良好的企業形象。7月3日，天業集團團委邀請石河子大學經濟與管理學院工商管理係劉彩霞副教授，對天業集團各單位涉及會務接待人員及新入職員工共計120餘人進行了職場形象與現代禮儀培訓。

本次培訓內容包括會務接待禮儀的基本內涵、會務接待者的個人禮儀、會務接待的日常規範等。其中，在講解個人禮儀時，劉彩霞分別從站、行、坐、蹲、引領、詢問等方麵進行了會務接待禮儀的理論講解。劉彩霞通過現場示範和演練對會務接待中標準坐姿、站姿、引領手勢等進行實操培訓，培訓現場有時全體起立，有時兩人一組，整個培訓課堂井然有序，參會人員學習積極主動、培訓現場氣氛活躍。

通過此次禮儀培訓，使參加培訓的人員學習到了職場個人形象提升和現代禮儀接待，懂得塑造與個人風格相適的專業形象，具備規範的接待禮儀知識與客戶服務意識，提高了大家的職業化素養，從而提升企業精神麵貌。劉彩霞希望參加培訓的人員將培訓知識應用在工作生活的方方麵麵。

據悉，參加培訓的優秀學員將組成天業集團禮儀隊，參與籌備近期天業集團2019年氯堿大會和天業集團第六屆集體婚禮，也會在今後集團公司大型會議上進行服務，為打造集團公司良好的企業形象貢獻青春力量。