鶴煤三礦“五堅持”保穩定
“今年是建國70年大慶，我們一定要高度重視信訪穩定工作，堅決不能發生上訪和越級上訪事件，全力確保礦區和諧穩定，以優異的成績向新中國成立70周年獻禮。”
這是8月23日早上，河南能源集團鶴煤公司三礦礦長王維德在調度會上就信訪穩定向大家提出的“要求”和“希望”。
為確保“國慶”期間的信訪穩定，該礦黨委狠抓信訪穩定不放鬆，把信訪穩定作為大事、要事來抓，認真做到“五堅持”，確保了礦區的和諧穩定，以優異的成績迎接新中國成立70周年。
堅持把信訪穩定納入當前重要議事日程。該礦黨委在抓好信訪穩定工作機構和人員落實的同時，建立和完善了信訪穩定工作的各項管理製度，製訂了嚴格的考核標準，對“國慶”期間的信訪穩定詳細進行了安排部署，責任落實到人，分工落實到隊。
堅持礦領導接待日製度。該礦黨委加大礦領導接待日的力度和密度，礦主要領導親自接待來訪的職工群眾，麵對麵、心貼心答複和解決職工群眾所提出的意見和建議，想方設法提高解決問題的效率，竭盡全力密切幹群關係。
堅持認真接待群眾來信來訪製度。該礦信訪辦本著“上為領導分憂，下為職工解難”的原則，堅持以《信訪條例》為準則，認真把握好政策，最大限度地處理好每一個信訪問題，安撫好每一個來訪者。
堅持加強治理信訪源頭製度。該礦信訪辦變被動為主動，變群眾上訪為領導下訪，按照“走出去，請進來”的原則，礦領導和信訪部門積極參加黨小組長和片長座談會，真正了解和掌握群眾的思想情緒，認真傾聽群眾的呼聲和建議，努力解決好群眾的實際問題。另外，該礦還建立了職工、家屬信息網員40多個，做到了早發現、早預防、早處理。
堅持貫徹學習《信訪條例》製度。該礦以學習貫徹新的《信訪條例》為契機，該礦利用多種形式宣傳《信訪條例》，把《信訪條例》發放到各單位，並組織幹部職工認真學習，深刻領會，使《信訪條例》真正做到家喻戶曉，人人皆知，從而使廣大幹部職工了解了《信訪條例》的基本內容和要求，提高了依法上訪的意識，全力確保“國慶”期間礦區的和諧穩定。
