攀煤供應處以優質服務詮釋初心踐行使命

近日，攀煤供應處相關負責人帶領業務部門人員深入太平礦井下工作麵，就供貨及時性、產品質量、售後服務等方麵現場調研並解決問題，著力保供的同時，進一步提升服務水平，為攀煤公司安全生產保駕護航。

該處自開展“不忘初心，牢記使命”主題教育以來，把為生產單位提供優質高效服務作為主題教育的重點，除堅持每月由該處行政負責人帶隊到各生產單位進行專項調研和解決物資供應管理方麵的問題外；該處分管物資供應現場部分的相關負責人也每月帶領業務人員到各生產單位井下工作麵生產現場跟蹤生產動態和物資動態，主動靠前服務，全麵掌握了解設備、配件的運行狀況和各類物資使用過程中的質量情況以及廠商家的售後服務等情況，並就物資的質量、服務、使用過程中存在的問題現場聽取意見和建議，並解決相關問題。

該處通過現場服務的方式，及時準確掌握了生產單位的緊缺物資，並在采購資金持續緊張的情況下，通過加強貨源組織、到廠家催貨、對可替換物資擴展采購渠道以及努力尋找替代供應商等多種形式，確保了生產單位物資的及時供應，以實際行動詮釋初心，踐行使命。