推行對標管理 增強發展動力
對標管理也稱“標杆管理”,是通過向標杆學習,重新思考和改進經營實踐,從而使自己得到不斷改進,進入不斷創造優秀業績的良性循環過程。
對標管理的推行是企業加快發展的需要。我個人認為,在實施對標管理尤其是剛剛引入對標管理時,要以係統的思維,長遠的目光,至少做到三個方麵:
一是選準標杆,提高認識。正確的選擇標杆是開展“對標”管理的基礎,在選擇標杆的過程中並不是越高越好,而是應結合自身的基礎條件,選擇在本行業、本領域或本崗位中能“跳起來就能抓到”的標杆,這樣才能真正的發揮標杆的作用,促進自身管理水平的提升。“細分”環節在對標管理中至關重要,它可以使企業找到最適合自身對標的標杆,而避免資源的浪費和因盲目對標而導致對標管理在企業內部無法有效實施。要根據發展要求和行業特點,明確對標目標,然後細分出對標的範圍和模塊。針對中存在的短板,找出可以進行對標的企業、模式、流程、標準以及人。
二是尋找差距,精心設計。對標管理是一套精細化工程,也是一項係統工程,來不得半點馬虎。隻有正確的尋找到自身和標杆之間的差距,才能製定整改措施,才能抓好工作落實。在推行過程中,從設立指標到考核反饋,每個環節都要做到細心、細致、精確、可靠,以確保信息的及時準確反饋,這也是保證對標管理持續有效開展,使企業保持持久競爭力的重要環節。尋找差距,開闊視野、突破思想是“對標”管理工作的首要任務,要求進一步轉變思想、加強自身管理、轉變工作作風,形成全流程的對標工作機製。切忌粗枝大葉,走過場,擺場麵,重參觀而輕“取經”。
三是銳意進取,狠抓落實。建立對標指標體係是實施對標管理的基礎。而對標指標體係的建立需要對指標進行層層細化分解和量化,提高指標的可操作度和可考核度。在細化指標的基礎上,需要進一步明確責任,逐級抓落實,要把“對標”管理工作和“三基”管理工作相結合,不斷規範工作流程,切實提高對標工作質量。
總之,對標管理工作是一項複雜的係統工程,是一個與時俱進、不斷創新的動態過程,是一個不斷學習、努力進取、全麵提高的過程,隻有進一步把握對標管理實質,掌握對標管理方法,切實把對標工作抓深、抓細、抓實,才能達到企業不斷改進提高的目的。