糯東煤礦：用愛，嗬護“眼睛”

糯東煤礦：用愛，嗬護“眼睛”

遠遠的街燈明了，好像閃著無數的明星。煤海的礦燈亮了，那是她們用心嗬護的礦工“眼睛”……

整齊劃一的燈架、光可鑒人的地板、潔淨明亮的窗戶，這便是糯東煤礦燈房女工們的舞台。十多年來，人員換了一茬又一茬，她們真情付出、高效服務，奏響了一波又一波和諧之歌，安全大戲。 如今，10個平凡的女工更是唱出了一台好戲，礦燈房，人少燈多，10個姐妹守護著2000多盞礦燈和自救器，她們寒來暑往，穿梭在礦燈架間，往複從事發放、充電、檢查、擦拭、維修等工作。圍繞學習型、服務型、創新型、和諧型班組創建，她們“盡心百分百，服務百分百，滿意百分百”。

在燈房，你會發現，所有的礦燈上都張貼有一張溫馨的祝福短語。“妻子盼你安全歸”“你是家裏的天，妻子的傘”， 那是她們提出的“愛心伴君行，囑托到一線”安全祝福帖。女工們利用業餘時間，翻看報紙、查閱資料，先後編寫溫馨提示語1000餘條，並把這些祝福帖及時粘在每盞礦燈上，隨時誰地提醒職工牢記安全。 燈房的女人是把火，為了工作盡職盡責，從不怨言。

在糯東煤礦燈房，女工們用愛嗬護每一盞礦燈，從不讓礦燈“帶病上崗”。 女工唐玲每班堅持走動式巡檢，擦拭燈架，檢查充電狀態，每天在燈架間穿行不下百餘趟，相當於每天走路十多公裏。她說：“苦點累點沒啥，我們要確保每一盞礦燈充滿電，在井下，礦燈可是礦工的‘眼睛’”。 他們總結出誠信優質服務“66工作法”：誠信服務六項承諾：24小時在崗值班；隨時隨地搞好服務；每台礦燈完好達標；收發礦燈快捷及時；礦燈修理精確到位；二優質服務六法：微笑自然服務員工；親和友善對待員工；安全囑語祝福員工；求真務實幫教員工；開誠布公團結員工；快捷高效幫助員工。（劉敏淑）