嵩山煤礦： “三個強化” 推進作風轉變

嵩山煤礦： “三個強化” 推進作風轉變

河南能源永煤公司嵩山煤礦郝文力

　　自12月份，嵩山煤礦通過強化首問負責製、服務指導、區隊監督舉措，狠抓機關工作作風建設，推動礦井發展再上新台階。

　　強化首問負責製。規範科室幹部職工工作態度、辦公接待，在工作中，實行首問負責製，區隊人員到科室辦事，誰接待誰負責，“一接到底”，是本人分內工作，立即辦理；他人工作，要領此人到責任人處做好交代，杜絕臉難看、話難聽、人難找“三難”等生硬、冷淡的工作態度，做到不厭煩、不推托、不敷衍，明確工作職責，提高辦事效率。

　　強化服務指導。科室幹部要確保工作態度認真，努力提高思想境界，強化服務指導意識，履職盡責，確保工作高效完成。在嚴格執行礦井規章製度同時，做好人性化管理，杜絕蠻橫、粗暴、以罰代管等現象。區隊存在問題，以說服教育為主，處罰為輔。在處罰時，依照文件及條款，要交代清楚，讓區隊幹部職工心服口服，心暢氣順幹工作。

　　強化區隊監督。科室幹部要多深入現場，積極幫助區隊落實、協調及解決問題。由黨務工作部牽頭，每月組織區隊幹部對科室副科級以上人員進行考評，分工作態度、服務意識、廉潔自律等六項內容，列入工資績效考核。積極發揮職工監督作用，通過礦務公開及設立礦長、書記意見箱，廣泛發動職工參與監督，對工作缺乏責任心、辦事拖拉、推諉扯皮等科室幹部，嚴肅處理，切實轉變工作作風。