軟實力彰顯硬效益
軟實力彰顯硬效益
先進的企業靠管理,優秀的企業靠文化。企業文化作為一種理念,在一定的曆史條件下,長期形成而被員工和社會普遍認可的品牌,是一種良好的群體意識,是對員工的凝聚力等起到橋梁和紐帶作用的價值觀念和行為習慣。加強企業文化建設,不斷提高企業發展軟實力是一項不能忽視、不可或缺的關鍵工作。
一、建設以人為本的企業文化,發揮企業文化傳播關愛、凝聚人心的作用
1.建設以人為本的企業文化是企業的必然選擇
建設以人為本的企業文化,是我們開展一切工作的著眼點和立足點。在任何時候,人都是文化的介體、載體、對象和創造者。文化是人創造的,也隻能服務於人和作用於人。牢固樹立和認真落實科學發展觀,要求我們在建設企業文化的過程中,必須把“一切為了人”和“一切依靠人”高度統一起來。
建設以人為本的企業文化,是構建社會主義和諧社會的現實需要。以人為本的企業文化充分體現尊重人、理解人、關心人的理念,強調與員工進行雙向的溝通,更好地發揮文化在組織內部“黏合劑”、“潤滑劑”的功能,建立一種企業內部的和諧關係進而實現社會和諧;另一方麵,它可以最大限度地喚起和激發企業職工的創造潛能和創造活力,最終實現人對社會和自然的能動改造、積極構建和不斷提升企業的軟實力。
建設以人為本的企業文化,是提升企業核心競爭力的有效途徑。人是企業的主體,是企業競爭的第一要素。在相同條件下,人的精神境界、價值觀念、文化素質不同,必然會產生不同的工作效果,從而對企業發展產生根本的影響。企業要做到可持續發展,就必須創建以人為本的企業文化,依靠文化來帶動生產力,從而提高競爭力。
2.以人為本的企業文化的基本要求
以人為本的企業文化首先要認識人、尊重人。認識人是以人為本的企業文化建設的前提、基礎,尊重人是以人為本的企業文化實施的核心內容和具體體現。隻有認識了人,即人的各種生理、心理、行為特點和需要,才談得上尊重人,根據人的特點和需要製定、實施各種管理方式,達到以人為本,促進企業發展。
以人為本的企業文化其次要培育促進人的發展的良好氛圍,建立企業和員工共贏機製。建設以人為本的公平公正的機製,注重對企業員工的尊重,營造鼓勵先進、鞭策後進、寬容愛護關心每一位員工、企業和員工同舟共濟、共同發展的企業文化環境,培育促進人的發展的良好氛圍,建立企業和員工共贏機製。企業員工全麵發展、素質提升的過程,就是企業文化的創新發展過程。
以人為本的企業文化還要確立正確的價值取向。以人為本不能理解為以個人為本,尤其不能理解為以“我”為本;一個員工不能把以人為本作為一種“自我防衛”的借口,一味向企業隻談索取。要提倡員工著眼於企業利益,在為實現企業目標奮鬥的過程中通過各種途徑實現自身的價值。
3.以人為本的企業文化的建設途徑
建設以人為本的企業文化,關鍵是使企業文化從總結、提煉、規範、實踐到創新,都要時時刻刻把以人為本的理念體現出來、落實下去。一是加強教育和引導,使以人為本的企業文化內化於心。充分發揮宣傳思想工作優勢,教育和引導廣大員工把思想和行動統一到企業核心理念上來,不斷增強員工的主人翁責任感、集體榮譽感和行業自豪感。二是豐富文化活動載體,使以人為本的企業文化外化於行。活動載體是推動企業文化建設的依托和平台。突出抓好體現企業文化價值理念的各項活動,如開展節能降耗競賽、技術比武、職工創新增效等活動,為員工施展才華、實現價值搭建舞台,使員工能夠深刻感受到華能企業文化的內涵。三是把握重點,使以人為本的企業文化固化於製。推行以公開、公平、公正和高效為原則的各類運行機製,努力取得員工對企業文化的認同。四是加強學習整合,使以人為本的企業文化與時俱進。加強學習,同其他企業對標比照,取長補短,借鑒先進的管理理念和管理經驗,不斷形成和完善與時俱進的競爭文化、合作文化、創新文化。
二、發揮企業文化建設主體的作用,使企業文化建設根深葉茂,經久不衰
企業文化建設的主體,就是包括企業領導者及各級管理人員在內的全體企業員工。沒有發揮企業文化建設主體作用的企業文化,就不能統一企業全體員工的思想和意誌,就不能激發其潛力和熱情,就不能培育對企業的認同感,就不能形成卓越的執行力。打造優秀企業文化的關鍵就在於發揮企業文化建設主體的作用。
1.發揮企業文化建設主體作用,必須把握企業文化建設中主體與客體的關係。在這裏,主體指的是全體員工;而客體則是指企業文化建設的人文環境,也稱企業文化氛圍。正確認識企業文化建設中主體和客體的關係,就是要認識思維的辯證運動如何在企業文化建設中各種矛盾本性的展開,就是要認識企業員工在文化建設中的主體作用和企業人文環境在文化建設中的客體作用以及兩者之間的相互作用。
2.發揮企業文化建設主體作用,必須把握好企業領導者、先進模範人物和企業員工群體角色的定位。包括企業領導者及各級管理人員在內的全體企業員工,作為企業文化建設的主體又可根據其在企業文化建設中承擔的具體工作或發揮的具體作用角度,分為領導者群體、先進模範群體和企業員工群體三部分。一是要發揮企業領導者和領導者群體作為企業文化倡導者和實踐者的組織領導作用和率先垂範作用。企業領導者和領導者群體作為企業的經營管理者,首先是企業文化的設計者、組織者,同時還應當是企業文化的倡導者、實踐者,更應當是企業文化的直接體現者。企業領導者的身體力行和實踐倡導是企業文化建設的重要組成部分,對企業其他群體的行為產生著重要的影響。作為設計者和組織者特別需要企業領導以符合企業使命和戰略目標的思想、觀念和價值取向來設計企業文化,並堅持不懈、持之以恒地組織企業員工積極實踐,使之深入人心、外化於行。同時領導者還應該率先垂範,以自己的良好行為為優秀的企業文化提供可見的形象。二是要發揮企業先進模範人物作為企業文化積極踐行的榜樣作用和代表作用。企業先進模範人物給員工樹立了一種形象化的行為標準和觀念標誌,通過他們可形象具體地說明“何為工作積極”、“何為工作主動”、“何為敬業精神”、“何為成本觀念”、“何為效率高”等,從而提升員工的行為。企業應該努力發掘各個崗位上的先進模範人物,大力弘揚和表彰他們的先進事跡,將他們的行為“規範化”,將他們的故事“理念化”,從而使企業所倡導的核心價值觀和企業精神得以“形象化”,進而在企業內部培養起積極健康的文化氛圍,用以激勵全體員工的思想和行動。三是要發揮企業員工作為企業文化的主體力量在企業文化建設中的主要作用。企業員工是企業的主體力量,隻有當企業文化所倡導的價值觀、行為準則普遍為員工群體所認同和接受,並自覺遵守、實踐時,才能發揮企業文化的作用。因此,企業文化建設一定要麵向企業員工、依靠企業員工,發揮企業員工的積極性、主動性和創造性。
3.發揮企業文化建設主體作用,必須以創建學習型企業為抓手,提高企業員工參與企業文化建設的能力。以創建學習型企業為抓手,提高企業員工參與企業文化建設的能力應該是企業文化建設所確定的工作目標。搞好企業文化建設,提升企業員工隊伍的素質是基礎。