雁崖煤業公司後勤部門精細化管理常態化

雁崖煤業公司後勤部門精細化管理常態化

精細化管理是源於發達國家的一種管理理念，它是建立在常規管理的基礎上，並將常規管理引向深入的關鍵一步。雁崖煤業公司後勤部門多年來把精細化管理作為常態化，落實管理責任，變一人操心為大家操心，將管理責任具體化、明確化，工作內容科學化。要求每一個人都盡職，第一次就把工作做到位，對工作負責，對崗位負責，人人都管理，處處有管理，事事見管理。

一、實施精細化管理的重要性和必要性

雁崖煤業公司後勤部門把精細化管理當做提升單位管理水平的必由之路。公司在發展在改革，如何在激烈的市場競爭中脫穎而出，做到人無我有，人有我精，那麼精細運作顯然是大勢所趨。管理是一個永恒的主題，我們都知道，在任何一個時期、任何一個單位、任何一個管理者，管理方法、管理思維不可能是一成不變的，大量先進的管理方法、先進的管理文化的湧入使管理形式越來越呈現出加速發展的趨勢。這種加速發展的趨勢，使管理方麵存在的一些不足越來越明顯地顯現出來。一個單位隻有苦修內功，深化管理，提升技術和管理的競爭力，才能適應環境的變化，保證機體的鮮活。

二、怎樣搞好本單位的精細化管理工作

（一）推行精細化管理的實施方案

1、加強餐廳管理關係到全礦職工家屬的生活，是企業工作穩定的基石，更是後勤服務責無旁貸的一項重要工作。強化企業餐廳內部安全衛生管理，讓幹部員工吃到放心餐、營養餐，為員工服務，讓員工滿意，是我們工作的出發點和歸宿。
　　2、強化食堂工作人員的教育
　　每月對所有的食堂工作人員組織學習，提出具體要求，明確崗位職責，嚴格操作流程，科幹部對食堂工作人員定期不定期召開專門會議，進行法律法規教育、工作規範的培訓。每次上級部門對食堂檢查後，要立即將檢查的反饋情況傳達到工作人員，提出新要求，認真貫徹執行。
3、強化食堂安全責任意識
　　一是嚴把食品進貨關。每年召開供貨商會議，結合以往供貨的質量及價格，確定新的供貨商，並與之簽定供貨合同，以確保進貨的質量。二是加強檢查監督。為了加強對食堂的供貨的監督，科幹部輪流每天到食堂檢查供貨情況。進行不定期衛生、安全檢查，力求工作做實做細再做精，杜絕食物中毒及其他安全02manbetx.com 的發生。
4、強化為員工服務的意識
　　每周的菜單及時公布，接受幹部員工、家屬的監督，確保菜的質量，真正確保讓每位與員工都能吃飽吃好。幾年來，幹部員工比較滿意，就餐人數不斷增加，就餐率不斷提高。後勤管理做到規範化、精細化，不僅節約了飯菜成本，促進員工幹部良好習慣的養成，增強了員工的責任意識，而且形成嚴謹求實，追求卓越的企業精神和文化，推動礦山優質和諧發展。通過強化後勤管理，呈現出環境優美，管理井然、人際和諧向上、飯菜質量穩中有升、各項工作全麵發展的可喜局麵。

（二）在人的管理上，因崗使用，因人設崗

1、實行跟蹤服務，每旬深入區隊、深入機關征求員工意見，做好剩飯剩菜登記，每月總結一次。盡量使每位吃飯員工滿意。

2、增設病號飯，為特殊人群（吃素人）另開灶。

3、講究科學膳食、營養搭配，講就葷素搭配，粗糧細做，細糧精做。

（三）物的管理，根據物品大小、用途，定位管理擺放整齊。

推進精細化管理，應抓好“四個環節”。細是過程，精是結果，精細是目標。所以，精細化管理是一項係統工程，必須持之以恒、循序漸進、逐步推進，我單位在推進精細化管理過程中，準備重點抓好“四個環節”：
1、轉變觀念，做到事事有安排
工作能否取得成效，幹部是決定因素，因此，在推進精細化管理過程中，幹部必須認識到位。一要轉變觀念。部分管理人員對精細化管理存在一些錯誤認識，有的已經習慣於粗放式的管理方法，對各項工作都是以包代管。有的認為自己工作已經做的很好，沒必要搞精細化管理；有的認為條件差、人員少，為搞不好精細化找理由。後勤部門要反複召開研討，親身感受到精細化管理帶來的成效，開闊視野，認識不足，找出差距，消除自滿情緒和畏難情緒，樹立推進精細化管理的決心和信心。二要轉變作風。幹部要做到靠前指揮、深入現場，深化、細化管理，養成“細心、耐心、細致”和“勤思考、親自幹、敢負責”的習慣，要經常深入現場，嚴密控製各個環節，理順工作過程，細分工作職責，明確目標任務，對每項工作、每個任務，都要安排到人，安排到位，不留任何死角和盲點，做到事事有安排。三要加強學習。管理人員必須不斷加強學習，提高精細化管理知識和專業技能知識，成為管理高手和本專業的內行，才能在安排工作中做到科學合理，細致周到，有利於工作任務的完成。
2、完善製度，做到事事有標準
如果沒有統一的規範性的管理製度，工作就不可能正常運行，因此，要保證工作的規範化和精細化運作，必須具備規範的、精細的管理製度和工作標準，才能依據相應的規章製度和操作標準，判斷職工的操作行為和工作結果是否符合製度和標準要求。因此，必須從完善、細化規章製度和工作標準入手，建立一整套專業的工作標準和管理製度，職工才能做到有章可循。同時，要確保編製的製度和標準是規範的，實施過程是規範的，隻有這樣，才能保證整個管理製度體係的整體運作是規範的。因此，建立的各項製度和標準，必須要深入調研、仔細推敲、認真琢磨，盡量細化，符合後勤所管轄的原理，避免管理漏洞，具有可操作性；同時，要把規範職工行為作為精細化管理的一個重要內容，采取加強教育、潛移默化、循序漸進、持續推進等一係列有效手段，增強職工的規範意識，形成一個良好的習慣，並形成製度和標準可以執行、能夠執行、容易執行、自覺執行的環境和條件，確保製度和標準能夠規範職工的每一個行為，具有真正的規範性和執行效力。
3、強化責任，做到事事有人管
責任是推動各項規章製度和任務落實的寶劍，如果沒有把責任明確到每個人身上，則每個人身上都無約束、無壓力、無動力，容易導致推諉扯皮、不了了之。因此，要順利完成各項工作，必須強化責任，通過建立完善的崗位責任製和各項工作的量化分解，使每個崗位都有責任、各項工作層層分解，實現權責清晰、責任明確。要本著誰主管誰負責的原則，建立領導幹部第一責任人製度，要求領導幹部必須做出表率，自覺履行自身職責，才能起到示範、督促作用。同時，在日常工作中，建立層層負責的責任製，在臨時工作中，指定責任人，賦予其一定的職責，並加強監督檢查和責任追究。對於不能嚴格履行職責、按時完成任務的，要根據規定，進行責任追究，才能確保層層有壓力，工作有動力，事事有落實。
4、嚴格獎懲，做到事事有考核
要通過落實、考核、獎勵、處罰等手段，引導、培育、推進精細化管理。在考核過程中，本著有利於推進工作，有利於調動積極性的原則，嚴格加以考核。考核結果是檢驗工作成效、激勵個人進步的有利武器，通過獎勵，對於工作優異的給予肯定和表揚，促其繼續保持和發揚光大，對於工作消極、成績較差的給予否定和批評，促其消除過錯、整改提高。隻有這樣，才能調動職工的積極性，才能將精細化管理落到實處。
總之，通過轉變觀念、完善製度、強化責任、嚴格考核等方法和措施，將精細化管理貫穿於後勤部門每一個環節，從而形成一個持續改進、不斷創新的過程，為雁崖煤業公司的後勤工作奠定堅實的管理基礎。

雁崖煤業公司後勤部門精細化管理常態化

精細化管理是源於發達國家的一種管理理念，它是建立在常規管理的基礎上，並將常規管理引向深入的關鍵一步。雁崖煤業公司後勤部門多年來把精細化管理作為常態化，落實管理責任，變一人操心為大家操心，將管理責任具體化、明確化，工作內容科學化。要求每一個人都盡職，第一次就把工作做到位，對工作負責，對崗位負責，人人都管理，處處有管理，事事見管理。

一、實施精細化管理的重要性和必要性

雁崖煤業公司後勤部門把精細化管理當做提升單位管理水平的必由之路。公司在發展在改革，如何在激烈的市場競爭中脫穎而出，做到人無我有，人有我精，那麼精細運作顯然是大勢所趨。管理是一個永恒的主題，我們都知道，在任何一個時期、任何一個單位、任何一個管理者，管理方法、管理思維不可能是一成不變的，大量先進的管理方法、先進的管理文化的湧入使管理形式越來越呈現出加速發展的趨勢。這種加速發展的趨勢，使管理方麵存在的一些不足越來越明顯地顯現出來。一個單位隻有苦修內功，深化管理，提升技術和管理的競爭力，才能適應環境的變化，保證機體的鮮活。

二、怎樣搞好本單位的精細化管理工作

（一）推行精細化管理的實施方案

1、加強餐廳管理關係到全礦職工家屬的生活，是企業工作穩定的基石，更是後勤服務責無旁貸的一項重要工作。強化企業餐廳內部安全衛生管理，讓幹部員工吃到放心餐、營養餐，為員工服務，讓員工滿意，是我們工作的出發點和歸宿。
　　2、強化食堂工作人員的教育
　　每月對所有的食堂工作人員組織學習，提出具體要求，明確崗位職責，嚴格操作流程，科幹部對食堂工作人員定期不定期召開專門會議，進行法律法規教育、工作規範的培訓。每次上級部門對食堂檢查後，要立即將檢查的反饋情況傳達到工作人員，提出新要求，認真貫徹執行。
3、強化食堂安全責任意識
　　一是嚴把食品進貨關。每年召開供貨商會議，結合以往供貨的質量及價格，確定新的供貨商，並與之簽定供貨合同，以確保進貨的質量。二是加強檢查監督。為了加強對食堂的供貨的監督，科幹部輪流每天到食堂檢查供貨情況。進行不定期衛生、安全檢查，力求工作做實做細再做精，杜絕食物中毒及其他安全02manbetx.com 的發生。
4、強化為員工服務的意識
　　每周的菜單及時公布，接受幹部員工、家屬的監督，確保菜的質量，真正確保讓每位與員工都能吃飽吃好。幾年來，幹部員工比較滿意，就餐人數不斷增加，就餐率不斷提高。後勤管理做到規範化、精細化，不僅節約了飯菜成本，促進員工幹部良好習慣的養成，增強了員工的責任意識，而且形成嚴謹求實，追求卓越的企業精神和文化，推動礦山優質和諧發展。通過強化後勤管理，呈現出環境優美，管理井然、人際和諧向上、飯菜質量穩中有升、各項工作全麵發展的可喜局麵。

（二）在人的管理上，因崗使用，因人設崗

1、實行跟蹤服務，每旬深入區隊、深入機關征求員工意見，做好剩飯剩菜登記，每月總結一次。盡量使每位吃飯員工滿意。

2、增設病號飯，為特殊人群（吃素人）另開灶。

3、講究科學膳食、營養搭配，講就葷素搭配，粗糧細做，細糧精做。

（三）物的管理，根據物品大小、用途，定位管理擺放整齊。

推進精細化管理，應抓好“四個環節”。細是過程，精是結果，精細是目標。所以，精細化管理是一項係統工程，必須持之以恒、循序漸進、逐步推進，我單位在推進精細化管理過程中，準備重點抓好“四個環節”：
1、轉變觀念，做到事事有安排
工作能否取得成效，幹部是決定因素，因此，在推進精細化管理過程中，幹部必須認識到位。一要轉變觀念。部分管理人員對精細化管理存在一些錯誤認識，有的已經習慣於粗放式的管理方法，對各項工作都是以包代管。有的認為自己工作已經做的很好，沒必要搞精細化管理；有的認為條件差、人員少，為搞不好精細化找理由。後勤部門要反複召開研討，親身感受到精細化管理帶來的成效，開闊視野，認識不足，找出差距，消除自滿情緒和畏難情緒，樹立推進精細化管理的決心和信心。二要轉變作風。幹部要做到靠前指揮、深入現場，深化、細化管理，養成“細心、耐心、細致”和“勤思考、親自幹、敢負責”的習慣，要經常深入現場，嚴密控製各個環節，理順工作過程，細分工作職責，明確目標任務，對每項工作、每個任務，都要安排到人，安排到位，不留任何死角和盲點，做到事事有安排。三要加強學習。管理人員必須不斷加強學習，提高精細化管理知識和專業技能知識，成為管理高手和本專業的內行，才能在安排工作中做到科學合理，細致周到，有利於工作任務的完成。
2、完善製度，做到事事有標準
如果沒有統一的規範性的管理製度，工作就不可能正常運行，因此，要保證工作的規範化和精細化運作，必須具備規範的、精細的管理製度和工作標準，才能依據相應的規章製度和操作標準，判斷職工的操作行為和工作結果是否符合製度和標準要求。因此，必須從完善、細化規章製度和工作標準入手，建立一整套專業的工作標準和管理製度，職工才能做到有章可循。同時，要確保編製的製度和標準是規範的，實施過程是規範的，隻有這樣，才能保證整個管理製度體係的整體運作是規範的。因此，建立的各項製度和標準，必須要深入調研、仔細推敲、認真琢磨，盡量細化，符合後勤所管轄的原理，避免管理漏洞，具有可操作性；同時，要把規範職工行為作為精細化管理的一個重要內容，采取加強教育、潛移默化、循序漸進、持續推進等一係列有效手段，增強職工的規範意識，形成一個良好的習慣，並形成製度和標準可以執行、能夠執行、容易執行、自覺執行的環境和條件，確保製度和標準能夠規範職工的每一個行為，具有真正的規範性和執行效力。
3、強化責任，做到事事有人管
責任是推動各項規章製度和任務落實的寶劍，如果沒有把責任明確到每個人身上，則每個人身上都無約束、無壓力、無動力，容易導致推諉扯皮、不了了之。因此，要順利完成各項工作，必須強化責任，通過建立完善的崗位責任製和各項工作的量化分解，使每個崗位都有責任、各項工作層層分解，實現權責清晰、責任明確。要本著誰主管誰負責的原則，建立領導幹部第一責任人製度，要求領導幹部必須做出表率，自覺履行自身職責，才能起到示範、督促作用。同時，在日常工作中，建立層層負責的責任製，在臨時工作中，指定責任人，賦予其一定的職責，並加強監督檢查和責任追究。對於不能嚴格履行職責、按時完成任務的，要根據規定，進行責任追究，才能確保層層有壓力，工作有動力，事事有落實。
4、嚴格獎懲，做到事事有考核
要通過落實、考核、獎勵、處罰等手段，引導、培育、推進精細化管理。在考核過程中，本著有利於推進工作，有利於調動積極性的原則，嚴格加以考核。考核結果是檢驗工作成效、激勵個人進步的有利武器，通過獎勵，對於工作優異的給予肯定和表揚，促其繼續保持和發揚光大，對於工作消極、成績較差的給予否定和批評，促其消除過錯、整改提高。隻有這樣，才能調動職工的積極性，才能將精細化管理落到實處。
總之，通過轉變觀念、完善製度、強化責任、嚴格考核等方法和措施，將精細化管理貫穿於後勤部門每一個環節，從而形成一個持續改進、不斷創新的過程，為雁崖煤業公司的後勤工作奠定堅實的管理基礎。

雁崖煤業公司後勤部門精細化管理常態化

精細化管理是源於發達國家的一種管理理念，它是建立在常規管理的基礎上，並將常規管理引向深入的關鍵一步。雁崖煤業公司後勤部門多年來把精細化管理作為常態化，落實管理責任，變一人操心為大家操心，將管理責任具體化、明確化，工作內容科學化。要求每一個人都盡職，第一次就把工作做到位，對工作負責，對崗位負責，人人都管理，處處有管理，事事見管理。

一、實施精細化管理的重要性和必要性

雁崖煤業公司後勤部門把精細化管理當做提升單位管理水平的必由之路。公司在發展在改革，如何在激烈的市場競爭中脫穎而出，做到人無我有，人有我精，那麼精細運作顯然是大勢所趨。管理是一個永恒的主題，我們都知道，在任何一個時期、任何一個單位、任何一個管理者，管理方法、管理思維不可能是一成不變的，大量先進的管理方法、先進的管理文化的湧入使管理形式越來越呈現出加速發展的趨勢。這種加速發展的趨勢，使管理方麵存在的一些不足越來越明顯地顯現出來。一個單位隻有苦修內功，深化管理，提升技術和管理的競爭力，才能適應環境的變化，保證機體的鮮活。

二、怎樣搞好本單位的精細化管理工作

（一）推行精細化管理的實施方案

1、加強餐廳管理關係到全礦職工家屬的生活，是企業工作穩定的基石，更是後勤服務責無旁貸的一項重要工作。強化企業餐廳內部安全衛生管理，讓幹部員工吃到放心餐、營養餐，為員工服務，讓員工滿意，是我們工作的出發點和歸宿。
　　2、強化食堂工作人員的教育
　　每月對所有的食堂工作人員組織學習，提出具體要求，明確崗位職責，嚴格操作流程，科幹部對食堂工作人員定期不定期召開專門會議，進行法律法規教育、工作規範的培訓。每次上級部門對食堂檢查後，要立即將檢查的反饋情況傳達到工作人員，提出新要求，認真貫徹執行。
3、強化食堂安全責任意識
　　一是嚴把食品進貨關。每年召開供貨商會議，結合以往供貨的質量及價格，確定新的供貨商，並與之簽定供貨合同，以確保進貨的質量。二是加強檢查監督。為了加強對食堂的供貨的監督，科幹部輪流每天到食堂檢查供貨情況。進行不定期衛生、安全檢查，力求工作做實做細再做精，杜絕食物中毒及其他安全02manbetx.com 的發生。
4、強化為員工服務的意識
　　每周的菜單及時公布，接受幹部員工、家屬的監督，確保菜的質量，真正確保讓每位與員工都能吃飽吃好。幾年來，幹部員工比較滿意，就餐人數不斷增加，就餐率不斷提高。後勤管理做到規範化、精細化，不僅節約了飯菜成本，促進員工幹部良好習慣的養成，增強了員工的責任意識，而且形成嚴謹求實，追求卓越的企業精神和文化，推動礦山優質和諧發展。通過強化後勤管理，呈現出環境優美，管理井然、人際和諧向上、飯菜質量穩中有升、各項工作全麵發展的可喜局麵。

（二）在人的管理上，因崗使用，因人設崗

1、實行跟蹤服務，每旬深入區隊、深入機關征求員工意見，做好剩飯剩菜登記，每月總結一次。盡量使每位吃飯員工滿意。

2、增設病號飯，為特殊人群（吃素人）另開灶。

3、講究科學膳食、營養搭配，講就葷素搭配，粗糧細做，細糧精做。

（三）物的管理，根據物品大小、用途，定位管理擺放整齊。

推進精細化管理，應抓好“四個環節”。細是過程，精是結果，精細是目標。所以，精細化管理是一項係統工程，必須持之以恒、循序漸進、逐步推進，我單位在推進精細化管理過程中，準備重點抓好“四個環節”：
1、轉變觀念，做到事事有安排
工作能否取得成效，幹部是決定因素，因此，在推進精細化管理過程中，幹部必須認識到位。一要轉變觀念。部分管理人員對精細化管理存在一些錯誤認識，有的已經習慣於粗放式的管理方法，對各項工作都是以包代管。有的認為自己工作已經做的很好，沒必要搞精細化管理；有的認為條件差、人員少，為搞不好精細化找理由。後勤部門要反複召開研討，親身感受到精細化管理帶來的成效，開闊視野，認識不足，找出差距，消除自滿情緒和畏難情緒，樹立推進精細化管理的決心和信心。二要轉變作風。幹部要做到靠前指揮、深入現場，深化、細化管理，養成“細心、耐心、細致”和“勤思考、親自幹、敢負責”的習慣，要經常深入現場，嚴密控製各個環節，理順工作過程，細分工作職責，明確目標任務，對每項工作、每個任務，都要安排到人，安排到位，不留任何死角和盲點，做到事事有安排。三要加強學習。管理人員必須不斷加強學習，提高精細化管理知識和專業技能知識，成為管理高手和本專業的內行，才能在安排工作中做到科學合理，細致周到，有利於工作任務的完成。
2、完善製度，做到事事有標準
如果沒有統一的規範性的管理製度，工作就不可能正常運行，因此，要保證工作的規範化和精細化運作，必須具備規範的、精細的管理製度和工作標準，才能依據相應的規章製度和操作標準，判斷職工的操作行為和工作結果是否符合製度和標準要求。因此，必須從完善、細化規章製度和工作標準入手，建立一整套專業的工作標準和管理製度，職工才能做到有章可循。同時，要確保編製的製度和標準是規範的，實施過程是規範的，隻有這樣，才能保證整個管理製度體係的整體運作是規範的。因此，建立的各項製度和標準，必須要深入調研、仔細推敲、認真琢磨，盡量細化，符合後勤所管轄的原理，避免管理漏洞，具有可操作性；同時，要把規範職工行為作為精細化管理的一個重要內容，采取加強教育、潛移默化、循序漸進、持續推進等一係列有效手段，增強職工的規範意識，形成一個良好的習慣，並形成製度和標準可以執行、能夠執行、容易執行、自覺執行的環境和條件，確保製度和標準能夠規範職工的每一個行為，具有真正的規範性和執行效力。
3、強化責任，做到事事有人管
責任是推動各項規章製度和任務落實的寶劍，如果沒有把責任明確到每個人身上，則每個人身上都無約束、無壓力、無動力，容易導致推諉扯皮、不了了之。因此，要順利完成各項工作，必須強化責任，通過建立完善的崗位責任製和各項工作的量化分解，使每個崗位都有責任、各項工作層層分解，實現權責清晰、責任明確。要本著誰主管誰負責的原則，建立領導幹部第一責任人製度，要求領導幹部必須做出表率，自覺履行自身職責，才能起到示範、督促作用。同時，在日常工作中，建立層層負責的責任製，在臨時工作中，指定責任人，賦予其一定的職責，並加強監督檢查和責任追究。對於不能嚴格履行職責、按時完成任務的，要根據規定，進行責任追究，才能確保層層有壓力，工作有動力，事事有落實。
4、嚴格獎懲，做到事事有考核
要通過落實、考核、獎勵、處罰等手段，引導、培育、推進精細化管理。在考核過程中，本著有利於推進工作，有利於調動積極性的原則，嚴格加以考核。考核結果是檢驗工作成效、激勵個人進步的有利武器，通過獎勵，對於工作優異的給予肯定和表揚，促其繼續保持和發揚光大，對於工作消極、成績較差的給予否定和批評，促其消除過錯、整改提高。隻有這樣，才能調動職工的積極性，才能將精細化管理落到實處。
總之，通過轉變觀念、完善製度、強化責任、嚴格考核等方法和措施，將精細化管理貫穿於後勤部門每一個環節，從而形成一個持續改進、不斷創新的過程，為雁崖煤業公司的後勤工作奠定堅實的管理基礎。