用精準服務為蒲白建新煤化增光添彩
用精準服務為蒲白建新煤化增光添彩
“我們將忠於職守、立說立辦、精細服務、用勤奮、努的汗水、為建新爭光!”在開往蒲白礦業公司的中巴車上,負責蒲白礦業公司《2020年安全工作會》禮儀服務的建新煤化公司的姑娘們心裏鉚足了勁,一定要用精細、精準的服務不辱使命,為建新煤化增光添彩。
日前,蒲白礦業公司《2020年安全工作會議》在該公司一樓會議室召開。為了不辜負蒲白礦業賦予的責任,由建新煤化組成的禮儀團隊姑娘們提前一天就出發奔赴蒲白礦業公司,打掃會場衛生、擺放桌椅、清洗會議所需要的260多個茶杯。為了給參加會議的代表、受表彰的安全先進集體、安全標兵營造一個溫馨的會議環境,精細到地板錚明瓦亮、桌椅一塵不染、茶杯個個清洗消毒再清洗確保衛生;精準到文件、茶杯擺放橫平豎直一條線,前後左右毫厘不差。
作為蒲白礦業公司煤炭生產主力礦井的建新煤化主動擔當起此次大會的禮儀服務工作,這是建新煤化奉獻企業精神的一次集體體現,也是展現建新煤化員工良好精神風貌和團隊協作精神的一個舞台。你代表的是建新煤化,你的任何細微的“失誤”,是給建新這個大集體“抹黑”。這是參加此次禮儀服務建新姑娘們的共識。
為了確保此次會務服務“零”失誤,領隊王奕堅持以問題為導向,逐一拉單列表、解決一個,銷號一個,工作事無巨細。在演練時她強調,一是盡責、盡心、盡力,才能把工作做到極致;二是相互之間補位不缺位,把團隊協作精神在精細服務中體現;三是在工作中比態度、比技能、比任勞任怨,不斷提升服務意識,進一步做好主動服務、精準服務,全力保障會務服務水平再上新台階。
雪後的蒲白,天氣異常寒冷,可為了確保實現“零”失誤目標和以最好的形象展現在獲獎團隊和安全先進工作者麵前,姑娘們同心同向,對頒獎順序,獎牌、榮譽證書的遞送,以及微笑到什麼程度、水倒到什麼標準、茶杯的杯把方向都進行了明確,通過對流程反複練習,大家心裏目標更加明確,就是不負重托,不辱使命,用不怕苦、不怕累的艱辛付出,完成此次會議的各項工作任務,為2020年蒲白礦業安全平穩、高質量發展盡到一名建新員工的責任擔當。
王奕