為“一站式”貼心服務叫好
為“一站式”貼心服務叫好
“每天俺升井後,不僅能洗個舒服的熱水澡,還能聽到愛聽的豫劇,真是找到了在家的感覺,心情愉快俺井下幹活也可有勁!”1月6日,鶴煤六礦巷修隊零點班職工於彥斌稱讚道。
“這叫‘一站式’服務!體現的就是對咱一線職工家庭式的關懷。現在咱們的職工澡堂一改往日髒亂差的麵貌。舒適的水溫,潔淨的水質,悅耳的音樂,工作服幹淨整潔,疊放整齊,衣物存放安全,實現了入井前領取、更換幹淨工作服,升井後將髒工作服送交洗衣房洗滌、烘幹的過程,不出更衣樓,便享受“一站式”貼心服務!”後勤服務中心支書申五昌娓娓道來。
針對原來職工澡堂環境差、設施簡陋、管路老化等問題,該礦後勤服務中心全體幹部職工集思廣益,重新製定和完善職工澡堂各項管理製度和工作措施,實行《契約化承包管理》,班班考核打分,月底組與組、人與人之間排序,獎優罰劣,讓幹得好的員工得到實惠,鼓勵所有員工向先進看齊,大大地提升了工作熱情和責任心,快速拉升了服務質量。同時,還對職工澡堂淋浴係統供水管路、腳踏閥控製閘門、采暖供熱管路進行維修和改造,澡堂樓頂進行防雨、防漏水維修處理,維修麵積約2800平方米。除此之外,先後完成了更衣箱定位優化管理,釋放出可周轉利用更衣箱淨衣區1266個,髒衣區1086個,每天堅持清運雜物,共計清理雜物100餘噸。組織力量成立突擊隊,從外單位搬運閑置更衣箱360組,對我礦三樓髒衣區更衣箱進行更換,更換工業洗衣機1台、甩幹機1台,為礦節約資金約30萬元。
(高淑莉)