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【戰疫先鋒】張蓓:竭誠服務職工的“貼心衛士”

作者:梅豔麗 2020-03-14 10:07 來源:狗万manbet官网

“你好!這是我的出門證,想麻煩你幫忙蓋個章!”“好的,請稍 等!”放下手頭的製表工作,麟北煤業公司後勤管理員張蓓麻利的接過一名職工手中的出門證,迅速查看、蓋章、留存根,動作一氣嗬成。疫情防控期間,類似的工作她每天要重複無數次,而這隻是她日常工作微乎其微的一部分。

春節放假前,張蓓主動申請留守值班,本打算收假後回家看望老人和孩子,可突如其來的新冠疫情徹底打亂了她原有的計劃。疫情初期,她便迅速投入到防疫服務工作中,部門經理趙亮負責外圍采購協調工作,她主要承擔內業服務,製定複工人員返礦工作流程和實施方案,與物業公司對接開展廠區重點區域消殺毒,組織醫務人員為隔離觀察職工做核酸檢測,發放口罩、消毒液、隔離服、護目鏡等防疫物資……她每天總是來回奔忙於辦公室、職工隔離觀察區、餐廳等地,隻要職工有所需求,她便和經理溝通並迅速做出調整,保障返礦職工安心隔離觀察。

“請各部門(區隊)派人前來領取新防疫口罩!”她在公司qq群裏的消息一經發出,便又忙碌起來,發放口罩、接聽谘詢電話、編製資料、填寫台賬……常常是幾樣事情重疊在一起。在防疫關鍵時期,她為趕做隔離房間告知牌、複工人員體溫檢測表、隔離分布圖等常常忙到深夜,此外,還兼顧部門未返崗同事的業務,她總是能夠耐心認真、有條不紊應對千頭萬緒的業務工作,從容不迫,處變不驚。

身邊的同事調侃她,“你每天工作起來怎麼跟打了雞血似的,好像從不知疲倦呢?”她哈哈大笑,“我覺得還好啦,態度決定一切,服務職工本來就是我的本職工作啊!”她樂觀爽朗的性格贏得了身邊眾多領導、同事的讚賞。“我感覺張蓓是一個很樂觀開朗的人,她做事很注意細節,總是能夠用心服務每一位職工!”

當了解到隔離觀察區個別職工不吃早餐,張蓓耐心鼓勵大家調整心態、按時吃飯,對於職工早餐想吃煎雞蛋、吃麵搭配蒜等想法,她第一時間和部門經理溝通,反饋給餐廳負責人協調解決。點滴間的關懷,無不溫暖著每一位隔離觀察職工的心。

對公司而言,她是履職盡責的防疫服務員,對家庭而言,她是孩子的好媽媽、父母的好女兒。因為疫情,她已連續44天堅守崗位,為緩解對家中父母和孩子的思念,她隻能在忙碌過後的晚間通過微信視頻向家裏問好,“媽媽,你什麼時候能回來看我啊?”“媽媽還有工作要忙,你要聽爺爺奶奶的話哦!”上一刻對家人充滿愧疚的她,下一刻便迅速投入到了服務防疫工作中。

對於張蓓來說,高質量完成每一項業務,用心服務好每一位職工,就是她最大的追求。她是疫情防控的“保障兵”,是廣大職工的“貼心人”,更是執著堅守崗位的“女戰士”


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