貴州豫能:激活煤炭銷售龍頭
受疫情影響,加之每年的4月份是傳統的煤炭淡季,煤炭市場供需失衡的局麵一直在持續,煤炭價格缺乏有力支撐……麵對低迷的市場形勢,貴州豫能永煤科技積極采取措施,緊抓關鍵環節,激活煤炭銷售龍頭,確保銷售工作穩步推進。
沉下去,做到“心中有數”
該公司主動加強市場調研,從細處著手,聯係客戶,緊抓客戶。通過走訪周邊礦井,掌握售煤種及價格,做到“心中有數”。加強對下遊企業溝通,及時了解其生產能力、產品價格、產品庫存、原料庫存等信息,為塊煤定價提供依據;與上站煤炭客戶做好溝通,了解其需求情況與同品質煤炭的上站費用,為煤炭銷售定價工作提供依據。同時,與終端的煤炭加工企業做好溝通,收集煤質、價格等方麵的意見或建議,有效掌握當前市場形勢,為煤炭銷售、生產提供了大量的數據支撐,有效的指導了煤炭產品定價與銷售結構調整。
動起來,提高產品質量和運力
如何不斷提升煤炭產品質量,最大限度滿足客戶需求,是該公司近期煤炭生產及銷售的重點工作。隨著下遊電廠的采購積極性下降,市場煤銷售困難。麵對這一情況,煤炭營銷部多次召開專題會議,製定價格管控機製和銷售方案,進一步促進優質資源向高價位傾斜。在保持戰略定力、精準施策的同時,通過混煤摻配以提高熱值的方案抓牢客戶“期望值”。同時,緊抓內部質量管控環節,動態管控礦井原煤生產情況、洗選情況,合理計劃煤種銷售量,便於及時快捷優化煤質方案;與運輸公司做好溝通協調,保障運輸車輛充足;專人負責做好裝車協調,提升作業效率,增強煤炭發運力。
跑起來,突出服務職能
連日來,該公司銷售人員積極應對煤炭供需變化,緊緊圍繞服務職能,主動、快捷、超值提供服務,著力加強與客戶溝通交流,確保合同兌現。按照礦井生產情況合理安排地銷科各煤種裝車數量,及時通過運銷管理係統叫號放行,杜絕車輛積壓,不讓客戶長時間等待;銷售人員每天與客戶溝通,聽取客戶的意見或建議,站到客戶的角度考慮銷售問題,促進銷售工作上台階。根據“小客戶”與“大客戶”的不同需求,積極消除各種不良現象和問題的發生,保障各煤種銷售不受阻。通過各煤種QQ群、微信群,多渠道收集煤質、運輸、市場、價格等方麵的問題,及時製定應對措施,保障銷售工作順暢進行。(姚富美)