“職工有事找支部、有事找黨員”，凝聚煤炭企業高質量發展強大合力

“職工有事找支部、有事找黨員”，凝聚

企業高質量發展強大合力

河南能源焦煤公司古漢山礦組宣科 喬梁

一、實施背景

全心全意為人民服務是黨的根本宗旨。企業的發展必須緊緊依靠職工，企業發展的成果必須由職工共享。如何暢通職工反映問題渠道、打通幹部聯係群眾的所有關節和“堵點”，最大限度為職工提供好的服務，使全體職工的主要精力都放在安全生產中心工作上來，為企業高質量發展凝聚強大合力，是國有煤炭企業黨組織承擔的重要任務。在2019年年初的職代會上，古漢山礦黨委書記溫世平同誌提出：職工是企業最寶貴的財富，人心是企業最大的政治，提升職工幸福指數是我們各級黨員幹部追求的目標。要在全礦大張旗鼓營造尊重職工、愛護職工、服務職工的濃厚氛圍。

二、實施情況

古漢山礦黨委結合企業實際情況，以“向我看齊、服務+創新”黨建品牌為引領，在全礦各基層黨組織中開展了“職工有事找支部、有事找黨員”活動。充分發揮基層黨組織戰鬥堡壘作用和共產黨先鋒模範作用，通過黨員把服務職工的觸角延伸到每一名職工和每一個崗位，不斷提升職工的獲得感、幸福感、安全感。

（一）亮明服務承諾。支部書記和黨員在區隊會議室公布聯係方式，主動亮明身份、公開服務承諾，隻要是職工的事，黨員幹部領著辦、幫著辦，力爭實現讓職工“隻跑一次”，努力為職工創造安全、舒心的工作和生活環境，讓職工充分感受到企業的尊重、關心和愛護。

（二）建立服務網絡。支部班子成員包保班組、班組黨員包保職工，實現黨員服務職工全覆蓋。同時，各黨支部充分發揮培訓員、核算員、“雙基”員等“幾大員”“辦事”的優勢和潛能，當好職工的“服務員”。凡是職工有事找到區隊，或者需要到機關科室辦事的，統一由區隊的“幾大員”代辦或者領著職工到科室辦理，避免出現職工“找不準門、找不到人、跑斷腿、受冷落”的情況。比如：職工的定位卡更換電池，以往需要本人到調度室監控台更換，有的工人找不到地方，有的工人到調度室門口不敢進去，換一回電池很不方便，現在，職工隻需下班後將需要更換電池的定位卡交給區隊，第二天上班前就能換好，方便省心快捷。各黨支部和機關科室還根據實際情況，通過“黨員服務窗口”“黨員先鋒崗”等，踐行服務承諾，為職工提供優質的服務，堅決杜絕“門難進、臉難看、話難聽”的現象。

（三）暢通服務渠道。

一是建立反映問題渠道。古漢山礦建立了黨委和支部兩級黨建微信群，黨員幹部可以把發現、搜集到的問題第一時間反饋給黨支部，支部解決不了的問題，可以反映給礦黨委，保證了職工反映的問題及時、妥善得到解決。兩級黨建微信群打破了黨員幹部與職工群眾溝通交流的時間空間限製，打通了幹部聯係群眾的“最後一公裏”，構建了礦黨委與黨支部，黨支部與黨員，黨員與職工之間的良性微循環體係。

二是建立信息收集渠道。每個黨支部都有一本“民情記錄本”，黨支部書記和黨員深入一線、深入職工，通過談心交流，及時了解掌握職工思想動態，及時發現職工在思想上、工作上、生活上遇到的問題和困難，想方設法為職工解決實際困難。對於職工思想上出現的問題，耐心給予疏導和解釋，保證職工思想穩定。“民情記錄本”記的是民情，解的是民憂，辦的是實事、好事，成為黨員幹部聯係職工群眾的紐帶。

（四）考核服務效果

一是嚴格考核。將“職工有事找支部、有事找黨員”活動開展情況作為支部黨建工作考核的重要內容，與支部書記的績效工資直接掛鉤。

二是強化督導。由組宣科牽頭，組織政工科室成立督導組，不定期到各黨支部開展督導，通過查閱資料、走訪職工，對各黨支部服務職工情況進行檢查，對於開展活動走形式，服務職工效果差，職工滿意度低的單位，及時予以通報、糾正。

（五）提升服務能力

為切實增強黨員幹部為民服務宗旨意識，古漢山礦黨委針對不同群體開展全方位的學習教育活動。一是針對全礦管理人員開展素質提升培訓。每周一晚上7點至8點一個小時時間組織全礦副科級以上管理人員在第一會議室開展學習，通過領導上講台、專業技術人員講課，觀看學習教育視頻等形式對管理人員進行素質提升教育；

二是針對全體黨員開展學習教育。每月初礦黨委下發當月黨員學習計劃，分為集中學習和黨員自學兩塊內容，各支部結合實際情況組織督導黨員開展學習，提升黨員綜合素質；

三是創新黨課教育形式，開展集中分片上黨課活動。將全礦20家黨支部按照專業相近原則劃分為七個片區，每個片區每季度集中組織黨員上黨課，黨員通過講身邊人、講身邊事、講身邊理，，述閱曆、談人體會、說經驗，講做法，集中學，分組議，增強黨課教育效果；通過分層次開展學習教育，黨員幹部的整體素質以及服務職工群眾的能力和水平得到有效提升。

三、實施成效

（一）管理效應

實現了“小事不出班組，大事不出支部”，職工的幸福感、獲得感、安全感不斷提升，黨組織的感召力和吸引力，幹部職工的凝聚力和向心力明顯增強，為企業順利實現契約化經營管理各項目標任務營造了和諧穩定的發展環境。

（二）經濟效益

有力地推動了礦井安全、生產、經營等各項管理指標的提升。

一是實現了安全生產，全年杜絕了重傷以上02manbetx.com 和非傷亡02manbetx.com ， 員工“三違”現象明顯減少；

二是提高了產量。全年完成煤炭產量較計劃增加23.52萬噸，增產23.52%。開拓進尺完成1885米，超計劃4.7%；

三是超額完成全年經濟指標：全年實現營業收入7.05億元，完成計劃的122.6%；利潤總額較計劃減虧2800萬元；