耿村煤礦：“三抓三到位”築牢信訪穩定“堤壩”

全國“兩會”召開之際，耿村煤礦以深入學習貫徹河南能源5月份安全辦公會會議精神為契機，認真落實河南能源關於做好信訪維穩工作的部署要求，時刻繃緊信訪維穩這根弦，采取“三抓三到位”工作舉措，堅決築牢信訪穩定“堤壩”，為全國“兩會”勝利召開營造安全和諧穩定的環境。

抓責任，統籌到位。該礦黨政負責人切實履行好信訪維穩工作的主體責任，各單位各部室負責人擔負起信訪維穩“第一責任人”責任，以身作則、率先垂範，統籌協調、抓早抓小，用心用情做好信訪工作，全心全力解決信訪案件，真正把矛盾糾紛消化在基層，把問題解決在萌芽狀態。

抓機製，包案到位。為及時了解掌握職工群眾訴求，該礦建立健全信訪案件包保工作機製和接訪工作機製，嚴格執行24小時值班和領導帶班製度，每天有一名礦處級領導坐班接訪，接待來訪職工群眾，讓職工群眾產生問題有地方去、訴求有人問、事情有人管，並建立信息登記台賬，明確責任人，堅決防止推卸責任、一批了之、一轉了之的現象發生，妥善解決職工群眾合理訴求。

抓細節，排查到位。該礦在全礦範圍內集中開展信訪矛盾大排查大化解活動，結合“小網格大走訪全覆蓋”工作機製，真正把職工群眾的問題排查出來，把存在的不穩定隱患挖掘出來，對疑難複雜信訪事項、重大不穩定因素進行科學研判，及時篩選梳理出來，拿出解決問題的具體措施，切實將問題排查到位、化解處置到位，有效促進礦區的和諧穩定。