潞寧煤業： 積極貫徹落實兩會精神 力創“三零”

為了深入貫徹落實全國“兩會”精神，紮實推動平安山西深入發展，潞寧煤業公司緊緊圍繞集團公司的戰略部署，結合工作實際，抓牢日常管理，力創“三零”。

強化服務質量，努力實現科室“零上訪”。該公司要求銷售人員樹立真正的銷售服務意識，要以整齊劃一的銷售形象、熱情真誠的服務態度、熟練專業的業務技能，本著“以客戶為中心”的服務理念，全麵壓實安全管理責任，嚴格考核製度。不斷提升對客戶、調度、綜采隊等相關人員溝通能力，把責任落實到崗位上，落實到行動上，要求每日工作有監督、有跟蹤、有考核，在困境中不斷促進煤炭銷售工作健康平穩發展。

嚴抓現場管理，努力實現科室“零02manbetx.com ”。該公司堅持現場監管常態化、製度化。做到安全工作有計劃、細安排、勤檢查、早整改。管理人員與班組人員麵對麵交流工作經驗，

立足本職03manbetx 崗位風險防控點、安全隱患點及注意事項，確保現場安全控得住、看得牢、守得穩。

加強法製學習，努力實現科室“零案件”。為了做實做細信訪維穩工作，確保職工隊伍穩定。各科室聯係管理實際，組織職工認真學習信訪條例、信訪程序、解決辦法等內容進行學習，提高職工依法維權，遵法守紀的意識。在管理工作中要求管理人員主動聽取科室人員的意見和建議，努力幫助職工解決實際困難，引導職工合法理性表達述求，依法依規逐級信訪，保持職工隊伍穩定，為創建和諧平安潞寧奠定堅實的基礎。（趙豔麗）