通風區信訪穩、定工作總結
通風區在2020年信訪穩定工作中，以集團公司信訪穩定工作有關精神為指導，保障公司安全生產經營為目的，創造穩定和諧的工作環境，積極開展《信訪條例》宣傳工作，組織落實、深入學習、開展活動並采取了相應應對預防措施，以維護和落實矛盾糾紛排查工作，全麵維護礦區穩定，以防有影響的個人、集體上訪事件發生。現將通風區在信訪穩定工作方麵的工作做如下總結：
一、加強領導，把信訪工作納入重要工作議程方麵
1、 成立領導小組。通風區堅持以人為本的理念，成立了以黨支部書記為組長，通風區隊長為副組長的信訪、穩定工作領導小組，小組成員由區隊副職、技術員及各班班組長組成，構成了直接、高效、協調的工作運行機製。
2、 完善信訪接待。為了更好的為職工排憂解難， 更快更直接更及時的為職工解決問題，處理事情，通風區安排支部書記與隊長二人每日必須至少有一人在崗，更直接、更快捷的為職工群眾解決問題，受到了職工的一致好評。
3、 加強信訪工作落實。強化領導責任，推進信訪工作一把手工程。一是強化領導責任，強化領導責任推進信訪工作一把手工程。信訪工作要以講政治、將宗旨、將穩定的高度來認識重視信訪工作，把信訪工作作為一項重要工作來抓，擺上重要議事日程，進一步加強對信訪工作領導，形成黨政一把手親自抓，其他部門配合抓的工作體係，進一步調整和充實各信訪工作組織，達到領導整體重視到位，思想認識到位，工作措施到位。按照“誰主管、誰負責”和“分級負責、歸口辦理”的原則，繼續落實和深化以“一把手工程”為龍頭的信訪工作責任製。2020年通風區不斷抓好信訪工作的落實，不斷提高信訪接待人員的業務知識潛力、處理案件潛力、辦事效率和態度，對待來訪人員一律一致，堅決杜絕由於接訪人員態度問題給整個工作帶來的影響，為了更加好的完成工作，我們還嚴格執行問責製度，誰接訪的案件，誰負責到底，由於自身原因出現了問題嚴格追究案件職責人職責。
4、建立內部信訪調解辦公室和職工意見箱，對有情緒或對工作，對領導、對家庭不滿或有意見的同誌及時進行調解，以解除其內心的矛盾，從而真正保證了我隊的穩定工作。
二、在化解職工矛盾糾紛、維護合法權益、杜絕或減少職工上訪方麵
1、多渠道多形式，普法宣傳教育。通風區自成立信訪穩定工作領導小組以來，本著以“一切為了職工，一切為了發展”為宗旨的中心思想，采用多種形式，多渠道的宣傳方式，大力實施普法宣傳，做好每名職工的思想穩定工作。通過在班前會做專題宣講，召開專題宣傳座談會，並通過網絡媒體、畫報、宣傳欄、條幅進行廣泛日常宣傳，節假日通過收看視頻節目來使全隊職工深刻理解信訪工作的內涵，把信訪工作的內容學懂弄通，充分運用信訪工作的條例內容切實解決群眾的利益訴求，同時向群眾宣傳信訪工作《條例》精神，使群眾了解《條例》、充分運用《條例》來解決自身的切身利益問題。
2、減輕職工勞動強度，合理安排工人用工的規範化，杜絕延長職工工作時間。嚴格按照勞動法規定，不延長職工工作時間，要讓職工快樂的工作，快樂生活。針對本隊職工有出現思想問題和包袱的，找其談心，使職工從思想上得到轉化、化解，促使問題在萌芽中得到解決，從而穩定了職工思想，抓好了工作。
三、在民主管理方麵
我隊把生產現場的管理權交給班組長，班組長對當班員工實行考勤、記工、記分，針對工作表現進行獎罰分配，管理重心的下移切實增強了班組員工的工作積極性。另外在現場的環節管理工作中，班組長在征求職工建議的基礎上，製定出台了班組生產任務綜合考核標準，堅持每月月底量化考核各班組，針對考核情況實行重獎輕罰班組的激勵機製，凝聚隊伍合力，推進全隊的生產建設。每月組織職工代表、班組長尋求改進方法，加強班組建設民主考核力度，大大提升了班組的戰鬥力。同時，在班組長的任免、職工工種的調動、工種工分確定以及工分獎金的分配、星級員評比、優秀安全班組評比等方麵，通風區實行集體決策製度，不搞一言堂，不允許一人說的算，並在隊內公示。
四、走訪、幫扶救助困難職工方麵
通風區始終堅持把“送溫暖”工程作為關心職工生活、穩定職工隊伍的“善事”來抓，並以每月開展走訪職工家庭活動為契機，從不同方麵、多角度、 多層次的摸清困難職工底數，按照家庭收入、人口總數、貧困原因等進行全麵調查摸底，並及時化解家屬在安全上，生產上，生活上的疑問、各種情緒，從而穩定了礦區。近日，針對個別家庭遭遇突發02manbetx.com 、大病大災等家庭，通風區及時整理資料，幫助相關職工提出困難申請、喪葬費補助等，真正讓困難職工感受到企業的關懷和溫暖。
我隊始終堅持群眾利益無小事的思想，把信訪穩定工作重心放在解決問題、化解矛盾上，沒有出現一次個人或集體上訪現象，從而確保了我礦穩定的發展。
五、今後信訪穩定工作方麵努力方向
要千方百計為職工排憂解難，紮實做好信訪穩定工作。強化源頭治理，認真03manbetx 信訪問題根源，不斷增強信訪工作前瞻性、針對性。堅持問題導向，突出重點問題和人員，開展集中攻堅治理，逐項製定方案、逐一化解矛盾。要牢牢把握底線思維，主動擔當作為，有效防控。
