蒲白建莊礦業：醫務室召開提高服務質量和服務態度討論會
作者：李斌
2020-07-23 16:29
來源：狗万manbet官网
蒲白建莊礦業：醫務室召開提高服務質量和服務態度討論會
7月22日下午，蒲白建莊礦業公司醫務室組織全體醫護人員召開了以“提高服務質量，改善服務態度”為主題的討論會議，會議的內容有：如何進一步做好醫患溝通，改進的服務態度，提高醫療質量和醫療安全，醫護人員進一步明確必須遵守的行為規則，塑造醫務室形象等。
程副站長在本次會議指出，一是全體醫護人員要堅持微笑服務，加強醫患溝通，樹立尊重患者、關愛患者、方便患者、服務患者的人文關懷理念；二是要換位思考，盡可能提供多種便民措施；三是醫務室將定期進行“三基”的學習和考核，完善各項製度，從而保證醫療和護理的質量，抓好醫療安全；四是加強醫護人員對患者的告知意識，提供正確合理的信息，贏得患者的理解、支持和配合。
通過本次會議進一步提高了蒲白建莊礦業公司醫務室的服務質量，改善服務態度的意識，更好地為礦井做好醫療保障和醫護服務。
蒲白建莊礦業公司：李斌
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