菱形原理在員工素質提升中的研究應用
菱形原理在員工素質提升中的研究應用
王治峰
隻有員工成長，才會實現企業穩定持續發展。在傳統的工資績效管理模式下，基本上是一崗一薪，隻有員工在同一崗位上，不論資曆有多深、能力有多強、業務有多佳、貢獻有多大，都拿相同的工資，逐步形成了幹多幹少一個樣、幹好幹壞一個樣的不好現象，打擊了員工工作積極性，挫傷了員工創造性。
麵對這些難題，鄭州煤電股份公司超化煤礦根據木桶原理和鯰魚效應，推演出菱形原理在員工素質提升中的應用，建立能獎能罰、上下浮動、威脅極強的競爭機製，將員工與崗位職責、工作能力和業務水平掛鉤，進一步激發員工學習安全知識和專業知識的積極性，切實提高整體素質，發揮最大潛力，促進礦井安全生產，努力構建人企共同成長平台。
一、推行菱形原理員工素質提升的內涵
麵對企業發展、員工成長麵臨的難題，超化煤礦引用人們熟悉的木桶原理和鯰魚效應。木桶原理告訴我們，安全管理工作不是取決於遵章守紀的大多數職工，而是取決於知識匱乏、麻痹思想等容易發生“三違”現象的個別職工，而這些職工就是安全管理的難點和瓶頸。要想實現礦井長治久安，必須重點關心、時刻關住這些職工，進行全方位、立體化管理，促使他們上標準崗、幹標準活，讓他們遠離“三違”現象，不再發生違章行為，徹底杜絕02manbetx.com 發生，實現安全生產。鯰魚效應讓我們明白在企業管理中，如果加進一個能獎能罰、上下浮動、威脅極強的競爭機製，就會牽動員工的神經，刺激職工的緊張度，讓職工有一種危機感，從而保持整體活力，競爭的力量會讓每一個人迸發出巨大的潛能，創造出驚人的業績，達到意想不到的結果。
菱形原理是利用經濟杠杆，抓兩頭促中間，重獎最高點，重罰最低點，中間建立員工獎罰分明的競爭機製，驅動中間上下浮動，逐步形成推動後進趕先進、中間爭先進、先進更先進的良好局麵，努力實現全員整體素質全麵提高、全麵進步。菱形原理以水平對角線為基準，對角線以上為獎勵對象，越向上獎勵越重；以下為處罰對象，越向下處罰越重。水平對角線是遵章守紀型員工，是員工崗位的基本經濟收入。對角線以上依次為安全型員工、技術型員工、創新型員工，最高點為首席員工；對角線以下依次為知識匱乏型員工、散漫懶惰型員工、一般三違型員工，最低點為嚴重三違型員工，尤其是嚴重三違型員工要進行離崗培訓，使其在經濟上、政治上受損失。
應用前 應用後
這裏的菱形不是真正意義上標準規範的幾何菱形，而是抽象、動態、不規則的形狀，通過菱形原理在員工素質提升中的應用，讓菱形對角線以上的安全型員工、技術型員工、創新型員工、首席員工，數量更大，質量更優；讓對角線以下的知識匱乏型員工、散漫懶惰型員工、一般三違型員工、重大三違型員工的人數越來越少，實現人員優化。通過目標激勵，對標考核，差異化分配等具體方法，實現動態流動，真正構建起菱形員工素質提升中開放式管理。
二、推行菱形原理在員工素質提升措施
建設高素質職工隊伍是企業穩定發展的源泉和動力。超化煤礦以菱形原理為導向，以員工素質提升為抓手，著力破除製約員工素質提升的思想觀念和體製機製障礙，充分釋放和激發員工創新活力，形成人人渴望成才、人人努力成才、人人盡展其才的良好局麵。
選樹首席員工。作為菱形原理的頂峰，榮譽最高，人數最少，能力最強，受到的獎勵最豐富，不但在政治上受鼓勵，而且在物質上給予豐厚的獎勵，讓他們實現名利雙收。在鄭煤集團舉辦的技術比武活動中，理論考核和實操等項目總分第一名的員工，被授予鄭煤集團首席員工榮譽稱號，超化煤礦一次獎勵5000元，每月給予700元的技術津貼，期限為一年或兩年。
培育創新型員工。實施科技微分享活動，建立業務知識交流微信群，交流業務知識，切磋技術創新，對於實用性強、效果佳的好點子進行獎勵，達到共同學習、共同探討、共同提高的效果。發揮創新團隊引領作用，設立機電創新工作室、瓦斯防治團隊，吸收接納機電、瓦斯治理方麵的技術人才，設有專人管理，製訂年度創新工作計劃，每季度圍繞一個主題、召開一次技術研討會、解決工作的一個實際問題，每半年召開一次技術總結會、總結2—3項技術成果，每項技術成果給予適當的獎勵。
訓練技術型員工。以提高技術業務理論和實際操作技能為重點，本著“幹什麼練什麼，缺什麼補什麼”的原則，組織開展多樣化的練兵活動，切實增強活動的針對性和有效性。推行以考代練機製，采用理論知識考核和實操測試相結合的方法，每兩個月一個循環，第一個月側重理論知識學習，第二個月側重實操培訓，評出理論知識考試、實操測試單項前六名以及綜合成績前六名，分別給予重獎。同時，設立名次提高獎和分數提高獎，獎勵第二個循環比第一個循環有提高的員工，反之扣除相應的獎金，推動由“汗水型”向“智慧型”轉變，營造了學業務、練技能、提素質、強本領的濃厚氛圍。
打造安全型員工。推行個人保班組、班組保區隊、區隊保礦井三級聯保機製，打造本質安全型員工。堅持每日一題、每月一考試、每季度舉行一次班組安全網絡知識擂台賽，逐步提高員工自保、互保、聯保意識。開展以“零違章、零輕傷、零02manbetx.com ”三零班組、區隊競賽活動，推行“三違”“工傷”累進製，考核結果與安全結構工資掛鉤，實現區隊自主管理、自我約束、自我完善，達到員工自律、班組自控、區隊自管的良好局麵。
對角線以下的是不安全員工，主要包括知識匱乏型員工、散漫懶惰型員工、一般“三違”員工和嚴重“三違”員工，推行以罰代教、以罰代管管理，根據不同層次的員工，采用不同方法，因人而異，因材施教，因病處方對症下藥。
教育知識匱乏型員工。開展02manbetx.com 案例教育，從員工健康、家庭、企業、社會等方麵，算好02manbetx.com 的健康賬、家庭賬、經濟賬和政治賬，讓事故警示員工，鞭策不安全行為員工，震懾違章員工，增強員工安全意識。加大安全培訓力度，利用安全集中反思大討論和職工會，組織員工學習安全安全方麵知識，讓員工掌握本崗位、本工種的崗位標準、操作要領，進一步提升員工業務水平和專業素質，規範生產生活行為。
關注散漫懶惰型員工。建立員工信息檔案，把將散漫懶惰的員工排查出來，案裝訂在明顯的地方或作特殊的標識，在班前會上進行重點盯防、重點管控，發現有不安全行為傾向的，堅決杜絕安排上崗，並進行談心談話。抓好這些員工回家前後、受處分或獎勵後、員工之間產生矛盾等關鍵時期的思想工作、安全教育，詳細掌握員工思想變化情況，做好員工談心談話、身心調試等工作，做到苗頭性問題早發現、早提醒、早控製、早解決。
幫扶一般“三違”型員工。開展“三違”人員一幫一結對幫扶活動，“三違”人員與班組長簽訂幫扶合同，抓好班前會排查和工作現場監督，發現異常狀況，班組長有責任、有義務阻止被幫扶人上崗或停止作業。實施“五個一”幫扶活動，每月進行一次安全培訓，兩個月進行一次安全警示教育，每季度進行一次談心，每半年進行一次總結，年底做出書麵鑒定，撰寫心得體會。幫扶成效與雙方的工資掛鉤，用經濟杠杆激發雙方反三違的工作熱情，營造目標同向、工作同力、責任同擔、業績同創的良好氛。
整治嚴重“三違”型員工。對於屢教不改的“三違”慣犯，加大藥量，讓“三違”人員感到心疼。超化煤礦規定凡嚴重“三違”人員，除按製度處罰款外，還進雙規範學校學習7天，學習期間不計發工資，不準遲到，不準曠課，考試合格並寫下保證書後，才能上班。無論西藥藥量再大、藥力再猛，還有產生“免疫力”的員工，對於這樣的員工要采用“解藥”，調離工作崗位，調整到適合的工作崗位，從根本上解決“三違”現象。
三、推行菱形原理在員工素質提升效果
超化礦菱形原理在員工素質提升中的應用取得了良好的效果，職工安全意識大幅度提高，業務技術水平進一步提升，使員工安全能力、技術規模結構更加合理，人才引領創新、支撐礦井發展的局麵更加生動。
開展係統領導業務知識講座，共開展業務講座6次。成立“青春六人技術組”，從全礦六個生產係統選拔6名35歲以下技術代表，組成科技創新團隊。成立機電創新、瓦斯防治工作室，設有專人管理，製訂年度創新工作計劃，各項技術發明應用到礦井安全生產中，產生很好的經濟效益，意義深遠。在全煤“五小”評選中，超化礦《主煤流運輸設備聯鎖運行及給煤機變頻技術的應用》榮獲一等獎。在2019年集團公司舉行的13個工種技術比武中，超化礦獲集團公司技術狀元1名，技術標兵7名，技術能手7名，尤其是救護隊代表集團公司參加省救護技術比武中，獲2個團體三等獎，1個單兵作戰團體二等獎，1個個人第二名的好成績。機修隊隊長付錦英獲得全煤係統“煤機大工匠”提名獎、集團公司大工匠，秦長偉榮獲河南省勞動模範，張明偉榮獲鄭州市五一獎章，常務礦長鍾訓紅榮獲“煤炭行業技能大師”稱號。
（作者係鄭州煤電股份有限公司超化煤礦黨委書記）
菱形原理在員工素質提升中的研究應用
王治峰
隻有員工成長，才會實現企業穩定持續發展。在傳統的工資績效管理模式下，基本上是一崗一薪，隻有員工在同一崗位上，不論資曆有多深、能力有多強、業務有多佳、貢獻有多大，都拿相同的工資，逐步形成了幹多幹少一個樣、幹好幹壞一個樣的不好現象，打擊了員工工作積極性，挫傷了員工創造性。
麵對這些難題，鄭州煤電股份公司超化煤礦根據木桶原理和鯰魚效應，推演出菱形原理在員工素質提升中的應用，建立能獎能罰、上下浮動、威脅極強的競爭機製，將員工與崗位職責、工作能力和業務水平掛鉤，進一步激發員工學習安全知識和專業知識的積極性，切實提高整體素質，發揮最大潛力，促進礦井安全生產，努力構建人企共同成長平台。
一、推行菱形原理員工素質提升的內涵
麵對企業發展、員工成長麵臨的難題，超化煤礦引用人們熟悉的木桶原理和鯰魚效應。木桶原理告訴我們，安全管理工作不是取決於遵章守紀的大多數職工，而是取決於知識匱乏、麻痹思想等容易發生“三違”現象的個別職工，而這些職工就是安全管理的難點和瓶頸。要想實現礦井長治久安，必須重點關心、時刻關住這些職工，進行全方位、立體化管理，促使他們上標準崗、幹標準活，讓他們遠離“三違”現象，不再發生違章行為，徹底杜絕事故發生，實現安全生產。鯰魚效應讓我們明白在企業管理中，如果加進一個能獎能罰、上下浮動、威脅極強的競爭機製，就會牽動員工的神經，刺激職工的緊張度，讓職工有一種危機感，從而保持整體活力，競爭的力量會讓每一個人迸發出巨大的潛能，創造出驚人的業績，達到意想不到的結果。
菱形原理是利用經濟杠杆，抓兩頭促中間，重獎最高點，重罰最低點，中間建立員工獎罰分明的競爭機製，驅動中間上下浮動，逐步形成推動後進趕先進、中間爭先進、先進更先進的良好局麵，努力實現全員整體素質全麵提高、全麵進步。菱形原理以水平對角線為基準，對角線以上為獎勵對象，越向上獎勵越重；以下為處罰對象，越向下處罰越重。水平對角線是遵章守紀型員工，是員工崗位的基本經濟收入。對角線以上依次為安全型員工、技術型員工、創新型員工，最高點為首席員工；對角線以下依次為知識匱乏型員工、散漫懶惰型員工、一般三違型員工，最低點為嚴重三違型員工，尤其是嚴重三違型員工要進行離崗培訓，使其在經濟上、政治上受損失。
應用前 應用後
這裏的菱形不是真正意義上標準規範的幾何菱形，而是抽象、動態、不規則的形狀，通過菱形原理在員工素質提升中的應用，讓菱形對角線以上的安全型員工、技術型員工、創新型員工、首席員工，數量更大，質量更優；讓對角線以下的知識匱乏型員工、散漫懶惰型員工、一般三違型員工、重大三違型員工的人數越來越少，實現人員優化。通過目標激勵，對標考核，差異化分配等具體方法，實現動態流動，真正構建起菱形員工素質提升中開放式管理。
二、推行菱形原理在員工素質提升措施
建設高素質職工隊伍是企業穩定發展的源泉和動力。超化煤礦以菱形原理為導向，以員工素質提升為抓手，著力破除製約員工素質提升的思想觀念和體製機製障礙，充分釋放和激發員工創新活力，形成人人渴望成才、人人努力成才、人人盡展其才的良好局麵。
選樹首席員工。作為菱形原理的頂峰，榮譽最高，人數最少，能力最強，受到的獎勵最豐富，不但在政治上受鼓勵，而且在物質上給予豐厚的獎勵，讓他們實現名利雙收。在鄭煤集團舉辦的技術比武活動中，理論考核和實操等項目總分第一名的員工，被授予鄭煤集團首席員工榮譽稱號，超化煤礦一次獎勵5000元，每月給予700元的技術津貼，期限為一年或兩年。
培育創新型員工。實施科技微分享活動，建立業務知識交流微信群，交流業務知識，切磋技術創新，對於實用性強、效果佳的好點子進行獎勵，達到共同學習、共同探討、共同提高的效果。發揮創新團隊引領作用，設立機電創新工作室、瓦斯防治團隊，吸收接納機電、瓦斯治理方麵的技術人才，設有專人管理，製訂年度創新工作計劃，每季度圍繞一個主題、召開一次技術研討會、解決工作的一個實際問題，每半年召開一次技術總結會、總結2—3項技術成果，每項技術成果給予適當的獎勵。
訓練技術型員工。以提高技術業務理論和實際操作技能為重點，本著“幹什麼練什麼，缺什麼補什麼”的原則，組織開展多樣化的練兵活動，切實增強活動的針對性和有效性。推行以考代練機製，采用理論知識考核和實操測試相結合的方法，每兩個月一個循環，第一個月側重理論知識學習，第二個月側重實操培訓，評出理論知識考試、實操測試單項前六名以及綜合成績前六名，分別給予重獎。同時，設立名次提高獎和分數提高獎，獎勵第二個循環比第一個循環有提高的員工，反之扣除相應的獎金，推動由“汗水型”向“智慧型”轉變，營造了學業務、練技能、提素質、強本領的濃厚氛圍。
打造安全型員工。推行個人保班組、班組保區隊、區隊保礦井三級聯保機製，打造本質安全型員工。堅持每日一題、每月一考試、每季度舉行一次班組安全網絡知識擂台賽，逐步提高員工自保、互保、聯保意識。開展以“零違章、零輕傷、零事故”三零班組、區隊競賽活動，推行“三違”“工傷”累進製，考核結果與安全結構工資掛鉤，實現區隊自主管理、自我約束、自我完善，達到員工自律、班組自控、區隊自管的良好局麵。
對角線以下的是不安全員工，主要包括知識匱乏型員工、散漫懶惰型員工、一般“三違”員工和嚴重“三違”員工，推行以罰代教、以罰代管管理，根據不同層次的員工，采用不同方法，因人而異，因材施教，因病處方對症下藥。
教育知識匱乏型員工。開展事故案例教育，從員工健康、家庭、企業、社會等方麵，算好事故的健康賬、家庭賬、經濟賬和政治賬，讓事故警示員工，鞭策不安全行為員工，震懾違章員工，增強員工安全意識。加大安全培訓力度，利用安全集中反思大討論和職工會，組織員工學習安全安全方麵知識，讓員工掌握本崗位、本工種的崗位標準、操作要領，進一步提升員工業務水平和專業素質，規範生產生活行為。
關注散漫懶惰型員工。建立員工信息檔案，把將散漫懶惰的員工排查出來，案裝訂在明顯的地方或作特殊的標識，在班前會上進行重點盯防、重點管控，發現有不安全行為傾向的，堅決杜絕安排上崗，並進行談心談話。抓好這些員工回家前後、受處分或獎勵後、員工之間產生矛盾等關鍵時期的思想工作、安全教育，詳細掌握員工思想變化情況，做好員工談心談話、身心調試等工作，做到苗頭性問題早發現、早提醒、早控製、早解決。
幫扶一般“三違”型員工。開展“三違”人員一幫一結對幫扶活動，“三違”人員與班組長簽訂幫扶合同，抓好班前會排查和工作現場監督，發現異常狀況，班組長有責任、有義務阻止被幫扶人上崗或停止作業。實施“五個一”幫扶活動，每月進行一次安全培訓，兩個月進行一次安全警示教育，每季度進行一次談心，每半年進行一次總結，年底做出書麵鑒定，撰寫心得體會。幫扶成效與雙方的工資掛鉤，用經濟杠杆激發雙方反三違的工作熱情，營造目標同向、工作同力、責任同擔、業績同創的良好氛。
整治嚴重“三違”型員工。對於屢教不改的“三違”慣犯，加大藥量，讓“三違”人員感到心疼。超化煤礦規定凡嚴重“三違”人員，除按製度處罰款外，還進雙規範學校學習7天，學習期間不計發工資，不準遲到，不準曠課，考試合格並寫下保證書後，才能上班。無論西藥藥量再大、藥力再猛，還有產生“免疫力”的員工，對於這樣的員工要采用“解藥”，調離工作崗位，調整到適合的工作崗位，從根本上解決“三違”現象。
三、推行菱形原理在員工素質提升效果
超化礦菱形原理在員工素質提升中的應用取得了良好的效果，職工安全意識大幅度提高，業務技術水平進一步提升，使員工安全能力、技術規模結構更加合理，人才引領創新、支撐礦井發展的局麵更加生動。
開展係統領導業務知識講座，共開展業務講座6次。成立“青春六人技術組”，從全礦六個生產係統選拔6名35歲以下技術代表，組成科技創新團隊。成立機電創新、瓦斯防治工作室，設有專人管理，製訂年度創新工作計劃，各項技術發明應用到礦井安全生產中，產生很好的經濟效益，意義深遠。在全煤“五小”評選中，超化礦《主煤流運輸設備聯鎖運行及給煤機變頻技術的應用》榮獲一等獎。在2019年集團公司舉行的13個工種技術比武中，超化礦獲集團公司技術狀元1名，技術標兵7名，技術能手7名，尤其是救護隊代表集團公司參加省救護技術比武中，獲2個團體三等獎，1個單兵作戰團體二等獎，1個個人第二名的好成績。機修隊隊長付錦英獲得全煤係統“煤機大工匠”提名獎、集團公司大工匠，秦長偉榮獲河南省勞動模範，張明偉榮獲鄭州市五一獎章，常務礦長鍾訓紅榮獲“煤炭行業技能大師”稱號。
（作者係鄭州煤電股份有限公司超化煤礦黨委書記）
