陝西建新煤化煤質把關運用“用戶就是上帝”理念

麵對國內煤炭市場依舊嚴峻的形勢，陝西建新煤化公司使“保煤質就是保市場”成為全員共識，強化提質增效，把“用戶就是上帝”的理念切實貫徹落實到煤質把關上，針對煤質提升大力開展穩硫、降水分、降灰等專項治理活動，為此該公司專門成立了“煤質管理辦公室”，並投資為該辦公室配備了現代化、高性能的煤質檢測、化驗儀器，“煤質辦”工作人員以科學、嚴謹、求實的敬業態度嚴把煤質關，把企業“用質量去競爭”理念注入骨髓，嚴格執行采樣、製樣、稱樣、全水分測定、灰分測定、全硫測定、發熱量測定的煤質層層把關環節，受到了廣大客戶的一致稱讚。
“我們賣出的每千克煤，都確保發熱量大於5300大卡，同時水分、硫、灰分控製在用戶要求的合理區間，嚴格執行‘產品質量不合格立即無條件回收或按比賠付用戶製度’，因此才能持續穩定老客戶和不斷拓展新客戶”該公司董事長說到。

每天早上9點鍾、下午5點鍾，采樣工雷打不動地到顧客拉煤車上進行采樣。他們遵循的一條原則是：決不能在落煤堆上采樣，隻能到顧客車上采樣，以避免采樣造假失真。（陝西建新煤化：劉小波）