重慶氣礦江北運銷部“三舉措”提升營銷服務質量

【本網訊】 截至8月31日，江北運銷部8月銷售天然氣3.38億立方米，比7月多銷售天然氣1900萬立方米，再創2020年的月銷量新高，這在淡季實屬不易。

一是積極加強溝通協作。對內，運銷部積極做好與礦職能部門的溝通聯係，以及保證班組之間供氣信息、調度指令的及時傳遞，確保準確無誤執行。對外，加強與地方經委和用戶的溝通聯係，對所轄24家用戶多次進行電話回訪，重點調查03manbetx 各用戶用氣量，並檢查各配氣站相關技術參數。

二是抓好外銷計量管控。定期做好計量器具檢查檢測工作，及時03manbetx 、判斷和處置計量係統故障，提前掌握客戶各個時期的用氣情況，抓好計量溝通，及時做好配氣調節、量程遷移、客戶用氣數據簽認等工作，努力確保計量管理合法合規，共同維護雙方的合法利益。

三是塑造營銷窗口形象。各輸配氣班組以紮實推進提質增資專項行動為抓手，堅持服務營銷、和諧營銷理念，及時判斷和預警客戶用氣異常情況，為客戶減少損失；準確地進行氣量調配，滿足不同客戶壓力等級要求；主動了解客戶需求，積極溝通聯係，做好服務工作，受到客戶一直好評。（本網通訊員：李偉）