淺談如何提升辦公室人員工作精細化水平
辦公室是機關工作運轉的樞紐,處於上傳下達、聯係左右、溝通內外的中心環節,精細化管理強調以科學管理為基礎,實現行政管理管理的高效化和精細化。因此,辦公室人員必須以忠誠服務、精益求精的良好作風,認真履行好工作職責,不斷提升辦公室工作整體水平。
一、注重學習,增強能力
辦公室工作無小事,辦公室的每項工作,諸如發一份文件、打一個電話,都可能對全局工作產生影響,因此,必須嚴格按照職責程序和規範要求,努力做到有百密而無一疏。五要牢固樹立“細節決定成敗”“天下大事,必做於細”的理念,把重視細節作為一種素質,一種修養,一種工作態度,從小事做起,把小事做好,從細微之處見精神、見水平、見魅力。
二、愛崗敬業 清正廉潔
提高辦公室工作科學化、精細化管理水平,必須要熱愛辦公室工作,甘於奉獻,盡職盡責,充滿激情地工作,努力在平凡的工作崗位上做出不平凡的業績。同時,辦公室人員在領導身邊工作,代表著領導和機關的形象。必須時刻牢記“兩個務必”,模範遵守廉政紀律,自重、自省、自警、自勵,一身正氣,兩袖清風,樹立清正廉潔的良好形象。
三、精誠團結,凝聚合力
在平時的工作中,要最大限度發揮個體作用,形成整體活力。首先,要堅持以人為本,推行人性化管理。辦公室人員年齡、身體、學曆、性格各有不同,通過了解每一個人的想法,掌握每一個人的特長,激發每個人的潛力,使每個崗位人員的作用得以充分發揮;其次,要強化管理,在辦公室範圍內營造尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創新的氛圍,為大家創造良好的工作環境,激發大家愛崗敬業、愉快工作的熱情;再次,辦公室主任應率先垂範,做團結的模範,做協作的主角,尊重大家的積極性、創造性,善於做職工的思想政治工作,真正從思想上、工作上、生活上給予關心支持、鼓勵幫助,使大家解除後顧之憂,一心撲在治黃工作上,從而形成了團結共事、爭創一流的整體合力。
四、完善製度,夯實基礎
要健全從政務服務到事務管理,從外部協調到內部運轉等辦公室各個方麵的工作製度,避免出現管理真空。要推動健全重大事項集體決策、專家谘詢、社會公示和聽證、決策評估等科學民主決策製度,提高輔助決策質量。要進一步完善督促檢查製度,提高執行力。要對現行製度進行認真清理,保留合理的,補充必要的,廢止過時的,形成完善、管用、有效的製度體係。有了製度,關鍵是要不折不扣地抓好製度的落實。