山東能源新礦集團伊犁能源采取多種“訪”“問”模式保新疆基地穩定發展

山東能源新礦集團伊犁能源采取多種“訪”“問”模式保新疆基地穩定發展

山東能源新礦集團伊犁能源采取“群訪”“專訪”“線上訪”三種“訪”“問”模式，有效化解區域公司的各類問題與矛盾，解決員工的後顧之憂，從源頭上消除各類不穩定因素，同時向員工征集建設和發展過程中的意見和建議，保證各權屬礦井的安全、生產、經營、後勤等工作有序推進，實現了礦區員工隊伍的和諧穩定，為決戰決勝新疆基地突破創造了良好的輿論環境。

新疆是一個多民族聚居區。伊犁能源權屬各礦井分布在新疆的各地州。大部分員工既有從山東老區來疆的老員工，也有新近招聘的大學生，還有在新疆當地招收的少數民族員工。地域不同、民族不同、信仰不同、風俗不同、生活方式不同，形成了員工的各類不同訴求，這給新疆基地信訪工作帶來了一定難度。伊犁能源針對當前新疆基地各權屬礦井的安全生產狀況和社會治安維穩情況進行了細致摸排，認真03manbetx 研判輿情，采取多種“訪”模式，做到問題早發現、早報告、早處置，力爭解決在萌芽狀態，確保區域公司的和諧穩定，為新疆基地的高質量發展築牢信訪穩定堤壩。

“群訪”——問卷調查，主動行動摸清員工思想動態

“您認為山東能源和兗礦集團重組對個人有怎樣的影響？”“您認為公司的考評體係、考評方式、考評結果公平合理嗎？”“您認為企業在創新方麵有哪些需要改進的地方？”這是今年8月份伊犁能源團委向新疆基地的廣大青年員工們發出的《歸屬感專題調查問卷》內容中的其中三項。通過此次問卷調查來了解青年員工們的企業歸屬感，真實、全麵掌握青年職工所思、所想、所盼，為伊犁能源從思想工作、職業規劃、後勤工作等方麵服務好青年員工，助力青年員工更好地學習、工作和生活創造條件。權屬各單位每年也在開展人才培養、職業生涯設計、職工休息休假、青年婚戀、就餐等涉及職工相關利益的民生調查問卷活動。

“專訪”——礦長接待日，實現問題解決麵對麵

伊犁能源權屬礦井都設立了礦長接訪日製度。這種拉呱的方式拉近了礦負責人與反映問題員工的距離。通過麵對麵可以實現更好地溝通和交流，礦負責人對員工提出的問題，能當場議定解決的當場解決，不能當場解決的，對員工做好解釋工作，說明相關問題，做好記錄，落實責任部門和專人辦理，並在規定的時間內就辦理情況反饋給反映問題的員工。通過維護好員工的合法權益和正當利益，在員工和企業間架起了一座和諧穩定的“連心橋”。

“線上訪”——暢通網絡，征集民情民意更及時

針對疫情防控期間，伊犁能源采用“線上訪”的方式在了解民情、征集民意上發揮了更大的作用。伊犁能源開啟公眾號在線留言功能，這讓更多員工在了解新疆基地建設和發展進度的同時，也為礦井的建設和發展提出了許多建設性的意見和建議。權屬單位伊犁四礦創新推出了“金山表單”線上填寫模式，員工可通過掃描公布的二維碼進行填寫提交意見和建議，信息自動彙集整理在一個文檔中。這些線上收集來的信息將由專人定時進行整理分類後轉交相關部門辦理和答複。這種“線上訪”方式，既減少了疫情常態化防控形勢下人員交叉傳染的風險，又提高了信訪回複的時效性。

(歐陽寶塔 張連營)