河南能源義煤公司石壕煤礦轉變作風抓落實 提升機關工作效能

河南能源義煤公司石壕煤礦進一步加強改進機關作風建設，形成點對點、麵對麵的零漏洞服務方式，確保工作在一線落實，問題在一線解決，成效在一線體現。

該礦要求機關職能部室進一步加大工作落實力度，要求管理幹部多深入現場、深入基層，切實把作風轉變落實到各項工作中去，全麵推行崗位責任製、服務承諾製、限時辦結製、責任追究製和首問負責製，要求機關工作人員消除漠視職工、敷衍塞責、消極應對、作風漂浮的“衙門”習氣，改變“門難進、臉難看、話難說、事難辦”的不良作風，微笑服務、熱情接待、誠懇解答，進一步提高機關辦事效率和服務水平。

該礦還加大作風轉變督導檢查力度，成立了工作紀律治理督察小組，采取不打招呼、不定時間對管理幹部和機關工作人員的勞動紀律、服務質量、辦事效率等工作進行突查、抽查和暗查，從而引導機關更多地從基層的角度考慮問題、作出決策；建立機關部室與基層生產區隊的包保責任製，確保機關部室主動掛鉤基層單位，主動了解區隊的困難和需求，能解決的現場解決，不能解決的上報協調解決，全麵提升機關部室的工作能力和水平，在幫助區隊解決實際問題的同時，達到相互促進、相互提高的目的。