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充分發揮企業文化作用 推動企業實現戰略轉型

作者:劉潔 2020-10-27 23:27 來源:撰寫

充分發揮企業文化作用 推動企業實現戰略轉型

隨著中國經濟的轉型,中國企業也麵臨著自身的轉型。哪家企業能在這一時期成功的完成轉型,都會為未來的持續發展奠定良好的基礎。

以同煤集團、晉能集團等山西五大煤炭企業認真貫徹落實中央和省委、省政府決策部署,深化改革,轉型升級,以“構建成為在國內乃至全球具有舉足輕重地位的‘高科技、高效率、智能化、現代化、環境友好型’現代能源企業”為發展目標,組建了“創新、綠色、卓越、高效”的晉能控股集團。晉能控股集團承載著我省轉型發展的重托,肩負著能源行業未來發展的期望。那麼如何才能讓“煤老大”在轉型發展新路上實現華麗轉身,擔當好“全國能源革命排頭兵”的曆史重任,是我們麵臨的全新的課題。

企業文化是企業的靈魂,是企業健康發展的不竭動力,充分發揮企業文化“軟實力”的作用,對企業實現戰略轉型、健康發展起著極其重要的智力支持和文化支撐。

要充分發揮企業文化作用,就必須要讓企業文化真正地實現落地生根。

一、要進一步明確企業文化落地的思路

要保證企業文化的落地生根,一方麵要明確文化落地的內容,要弄清楚企業應該構建什麼樣的文化理念體係,既能符合企業實際,又能有效推動戰略;另一方麵要明確文化落地的方法,要清楚企業文化如何轉化為行為。要明確這兩個著力點,就要抓住文化、管理與戰略這三個關鍵點的聯係。

構建企業文化理念,首要的明確戰略,通過戰略為文化理念定向,使文化理念滿足和支撐戰略的發展。

戰略構建出係統的文化理念之後,就要做好文化落地的工作。通常文化落地,大多是孤立的借助培訓、活動都方式加強員工對文化的認知與認同,這很容易導致文化的虛化。所以,必須為文化找到一個粘著點。這個粘著點就是管理行為,包括具體的管理策略、製度與流程等。在這個時候,要著重研究探討文化理念與管理行為相適應,即企業采取的管理行為是否與文化理念一致。如果一致,那麼企業就擁有一個符合文化的管理環境。環境決定行為,管理環境會引導、固化員工的行為,促使員工做出符合文化理念的行為。

同時,為了保證文化落地生根的有效性,需要持續不斷地處理好戰略、管理、文化關係,使它們真正形成一個互相聯動、持續優化的閉環過程。在戰略既定的條件下,一定要確保文化理念與管理行為的一致性:確保管理行為與戰略發展的配適性,隻有我們的行為符合文化,我們的行為才能對戰略目標的實現有價值。

另外,在企業戰略轉型期間,特別需要基於新的戰略願景和目標,重新構建文化理念體係。

二、拓展企業文化落地的方法

(一)領導推動力

領導者對企業文化的生根起著至關重要的作用,領導者言行是文化落地的啟動力和推動力,隻有領導者“信以為真”,才有員工的“信以為真”。所以,文化落地的第一步是建立領導者的自我管理機製。首先是領導者的“大腦管理”。員工未必相信領導者說什麼,但是一定會相信領導者做什麼。因而,領導者需時刻注重自己的行為是否與文化保持一致,真正用自身行為對文化的塑造起到促進作用。比如,領導者要定期關注、評估企業文化;領導者注重做好角色塑造、教育和培訓。其次,是“身體管理”,指的是領導者要親自參與文化落地建設,讓員工看到、感受到領導者對文化的重視。比如親自為員工做文化理念的培訓,比如參加文化活動並結合活動分享文化理念的價值。最後是“影子管理”,畢竟領導者沒有分身術,要讓更多的員工感到領導者對文化的重視,需要將領導者講話、視頻的文化資料傳播擴散出去。

(二)培訓學習力

要強化員工學習培訓力度,通過培訓教育幫助員工正確理解企業文化的重要性、企業文化的確切含義,以及文化管理方法等內容,進而引導員工養成符合文化的行為。

在操作上,需要構建完整的培訓體係與製度,及時的了解文化培訓的需求、培訓效果,以便持續改進。

在培訓中要注意三點:第一,針對不同層級的管理者或員工,設計不同的培訓目標與計劃。對高層管理者培訓的重點是企業文化與領導藝術、企業文化與戰略管理、企業文化與變革管理等內容。對中層管理者培訓的重點是企業文化建設方法、企業文化與領導、管理技能。而對基層員工培訓的重點是企業文化理念的理解、員工行為守則、企業文化製度等內容。第二,把握員工學習企業文化的節奏和過程,並設計相應的文化培訓。這個過程包括從最開始的“記得住”、到“想得通”、 “信得過”、 “做得到”,最後實現“信得真”的目標。第三,采取互動性培訓、行動學習等方法提升培訓質量。

(三)全員驅動力

所謂全員驅動力,就是培養全體員工人人爭做企業文化建設的宣傳員和踐行者,使不同管理層級的員工為文化落地發揮出自身引導、驅動作用。比如中層管理者,針對性地講好優秀企業的成功經驗、個人成功經曆和文化故事等;企業文化專職人員做好專業的文化管理方式培訓,幫助員工將文化理念融入工作;黨群政工等職能部門要發動全體員工,大力挖掘、創作諸如文化故事集、文化先進人物集、文化優秀成果集、文化流行語、探討文化理念和文化建設問題、畫文化漫畫,創作文化歌曲等等群眾喜聞樂見的文化作品。這樣做的好處在於:第一,員工之間相互傳播,形成一種文化口碑,這種口碑比正式的文化培訓更容易讓人信服。道理很簡單,員工更傾向於身邊的同事,而不是領導者。第二,降低人力資源成本,不需要設計更多的文化培訓崗位。第三,教是最好的學習方式,自身在參與文化落地的過程中,更會加深對文化的理解和認同。

(四)行為轉化力

理念指導行動,理念轉化為行為實踐起來很難,但是很關鍵。因為即使員工正確的理解了文化理念,但是不一定去做。因此,增強對文化理念的認同尤為重要。要切實將理念轉化為行為,企業文化推動部門要著重將集團公司文化理念轉化為部門、單位管理理念,進而推動員工將公司文化理念轉化為個人工作理念,並將其作為單位管理和員工工作的指引。同時,要多種形式開展好文化建設研討會、文化成果分享會等,通過各類人員介紹自己的文化踐行方式和效果來互相促進文化認同感。三是大力推動全體員工成為文化誌願者、傳播者,員工越是願意承擔誌願者的義務、願意做文化建設的傳播者,就說明他越認同文化。

(五)管理固化力

所謂管理固化力,就是通過采取符合企業文化理念的管理策略與製定,創造出一個符合文化理念的環境,進而引導和固化員工的行為。優秀的企業其企業文化和價值觀等考核占據了50%的比重。因此,加強管理固化力就是要健全企業文化的管理機製,拓展文化內容、創新文化形式,並製定相應的管理策略或製度。同時,將每一項策略分解到相應的部門,明確責任人,並製定出相應執行時間節點,推動企業文化創新提升。

(六)戰略導向力

企業文化建設普遍存在著就文化談文化,就理念說理念,與文化建設的價值與功能脫節。為了保證文化落地,增加文化效能,就必須加強戰略的導向作用。一方麵要注重管理行為的正確性,即目前所采取的管理行為中,哪些與文化理念的要求一致,哪些是不一致的?繼而找到管理行為上的不足。使其沿著正確的方向運行。另一方麵要注重管理行為的實效性,即目前采取的、符合文化要求的管理行為,哪些改善了業績能夠支撐戰略的發展?哪些不能,進而持續改進提升,隻有這樣,才能真正以管理行為為橋梁,將文化與戰略聯係起來,避免了文化的虛化,增加了戰略的動力。

十年的企業靠管理,百年的企業靠文化,企業文化建設艱難而漫長,但是如果真正能夠將企業文化作為企業發展的不竭動力,積極采取科學的方法,一步一步、老老實實的投入文化建設,企業就一定能夠產生超出預期的回報,就一定能夠推動企業持續健康發展。

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