陝西陝煤澄合多經公司：推行“三大模式” 跑出高質量發展“加速度”

謀劃新思路，催生新動力。今年來，陝西陝煤澄合多經公司緊緊圍繞礦業公司新時期高質量發展“11571”工作思路，以“經營發展”為策略、“高質量發展”為目標、“開發新項目”為著力點，通過“更新設備、全員銷售、客戶走訪”三種經營模式，助推各項經營工作努力開拓、加速奔跑。截止10月底，該公司實現收入1.06億元，利潤實現505.48萬元，同比增盈近51.84萬元，創曆史新高。

升級“設備”模式

“現在有了貨梯，再也不用為工作中的上百斤的重物而發愁了，給工作帶來了許多便利，現在大家幹活的勁頭也足了，大大節省了工作時間，也提高了工作效率。”正在排版印刷職工穀存虎開心的說道。

設備的升級改造，是推動企業發展提質增效的關鍵一步。針對印務公司機器設備年限長、貨梯陳舊、生產和生活的快節奏，該公司經過多方考察、谘詢、對比的情況下，采取貨比三家，比價格、比質量，對陳舊貨梯設備進行了升級改造。升降貨梯的廣泛使用為生產企業提高了生產效率，降低了生產成本，節約了人力勞動資源，也為企業的快速發展消除了後顧之憂。

同時，該公司也加快對新員工培養的步伐，定期開展“師帶徒”活動，有針對性的培養出崗位所需人才，讓新員工盡快熟悉和掌握相關工作技能，走上工作崗位，使師徒之間互相學習、互相幫助、互相促進，為公司快速發展奠定了堅實基礎。

全員“銷售”模式

“全員銷售是一種以市場為中心，整合企業資源和手段的科學管理理念，一種人人參與，充分調動和發揮每一個人的聰明才智，群策群力……”。近日，從多經公司月例會上傳來喜訊，自7月份建廠以來，公司生產的各類口罩線上銷售目前已突破10萬個，首創曆史新高。

如何提高經營效益已成為公司領導和廣大員工十分關注的問題。針對這問題，該公司領導班子在經營思路上多下工夫，在公司上下啟動“全員銷售”模式，人群範圍從經理到普通職工，全員以效益為魂，努力開展銷售，全力打造奮進多經。通過“線上+線下、上門走訪、參加神木市2020年煤炭裝備暨電商扶貧產品產銷對接會”等多種方式，對“薈澄”牌口罩進行廣泛宣傳。

一直以來，該公司秉承“打造新產品，贏得新商機，拓展新市場，注入新動力”的理念，該公司勇於創新、勇於擔責，十萬級口罩淨化車間順利建成，三條口罩生產線完成調試投產，“薈澄”牌口罩的投入使用，將填補陝煤內部及周圍縣城居民醫用防護用品生產的空白，為澄合和澄城縣域經濟發展穩定保駕護航。

客戶“走訪”模式

“您好，麻煩您填下《客戶滿意度調查表》，對本次服務進行一下評價。”

“您好，宣傳排版送到以後，使用正常嗎？如果尺寸大小有什麼疑問和困難，請您撥打我們的電話，我們會盡快為您解決。”

客戶意見，就是命令；客戶滿意，就是準則；客戶口碑，就是金杯；客戶誇獎，就是金獎。客戶走訪是該公司長期的一項重要工作，截止10月底，該公司組織基層單位印務公司、建築安裝分公司、建材支護分公司相關人員分別前往各兄弟單位開展“客戶走訪”活動，了解客戶實際需求、重點關心問題、投訴內容等，製定針對性解決方案，並發出《征求客戶意見卡》300份，收回《征求客戶意見卡》300份，“非常滿意”答複為100%。

據悉，客戶走訪工作已納入績效考核範圍，並形成回訪常態機製。還將客戶走訪工作納入績效考核，形成回訪常態機製。一直以來，該公司秉承“讓客戶滿意”理念，鄭重承諾提供的商品和服務保質保量，並免費提供上門安裝服務。

砥礪奮進新征程，凝心聚力再出發。下一步，該公司將進一步夯實責任，以飽滿的熱情和高度的責任心搶抓機遇，鼓足幹勁，勇立潮頭、奮勇搏擊，夯實安全基礎管理，開拓新市場，為圓滿完成全年工作目標、實現高質量發展良好開局而不懈努力！