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蒲白中心社區初印象

作者:紀禾 2020-11-30 16:16 來源:狗万manbet官网

蒲白中心社區初印象

紀禾

轉眼,到中心社區工作已經有一月有餘,我對社區的工作職能和轄區的基本情況有了大致了解。通過每天的相處,我深深地被這群敬業樸實的社區工作者所吸引、所感動:他們工作認真,嚴格按照規定上下班,不像我們印象中那樣散漫;他們不畏辛勞,搶修、走訪、入戶,事事衝在最前麵;他們謙和有禮,不論是麵對穿金戴銀的富戶,還是麵對的耳聾眼花的老人,都用語文明,態度和善。這完全顛覆了我來之前對社區工作的片麵印象,我發現:社區的工作很重要、社區的員工很敬業、社區的氛圍很溫馨。

重要的工作

“暖氣不熱老人孩子就要凍病,停水停電吃喝拉撒都是問題,每件日常工作對每戶居民來說,都是影響生活的大事,在這裏更能體現群眾利益無小事!”這就是社區的職責。作為礦區的服務單位,中心社區不到200名員工承擔著罕井片區及蒲城梅苑小區30個管理片區的供暖、衛生、綠化、秩序維護、管道巡檢工作;管理離退休職工、五七工等直接服務對象1.2萬餘人。

這些和日常生活休戚相關的事情都離不開社區的工作。對於礦區普通居民而言,絕大部分日常活動都處於社區的服務範圍之內,社區與他們的安身立命之處密切聯係;對於礦業公司而言,社區是礦區管理的前哨和終端,社會的和諧穩定和人民群眾的幸福生活都要靠社區來維持和實現。

敬業的員工

由於今冬的供暖工作才開始,各種問題撲麵而來。11月17日,梅苑小區供暖管道破裂,維修人員在地溝裏冒雨檢修主蒸汽管道,淋濕的腰背,臉上的汗水,業主的點讚,溫暖了居民辛苦了檢修人;蘋果園小區住戶暖氣跑水,檢修工檢修好漏點,穿著雨鞋還一下一下把積水往外舀,幫老人把地板拖幹才離開;僅建安蘋果園小區入戶排氣達 169戶,入戶檢修39戶,隨叫隨到,一身水、一身泥是他們的真實寫照;11月23日,文化街供水管道老化跑水,頂風冒雪搶修到深夜,凍麻的雙腳、渾身的泥點,隻為了居民能足不出戶放心用水;

整個機關辦公樓沒有一名衛生工,各樓層衛生所在各部門負責,打掃廁所,清理垃圾、擦拭牌版、拖地擦窗,整個辦公樓整潔幹淨。我在這裏感受到的是

溫馨的家園

“妮啊,你忙我去取點錢”,一個走路顫巍巍的大娘來到中心辦公樓,看到經常為老人辦業務的小傅嘮叨著。我好奇的看著小傅攙著老人走到馬路對麵自動取款機處,為老人取出1000元,囑咐老人要裝好,把老人又送回建井小區門口。不知道的還以為是老人的親閨女。

社勞科長王變文說,這街道附近的好些老人把科裏的女同誌當成自己的孩子,家裏有個大事小情都要來找社勞科,鄰裏不和啦,醫藥費報銷的錢數不對啦,退給我的電費咋還沒到賬,給我查一下……總之,我們除了自己的業務。經常解決居民前來反映的家長裏短、生活瑣事,每當看到老人們滿意而去,我們心裏就有滿滿的存在感,這也許就是我們社區人的職責吧。

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