智能信息中心精抓細管夯實基礎，多措並舉提升業務

智能信息中心精抓細管夯實基礎，多措並舉提升業務

為切實提升監測監控人員的業務素質，進一步加強智能信息中心的大數據業務處置管理效率，智能信息中心多措並舉提高監控員業務水平，助力監控員隊伍整體素質提升。

智能信息中心定期召開全體監控員周例會，對監控指揮工作中出現的問題及時進行梳理，對日常監控工作進行係統總結。會上進行案例講解，一人分享，全體參與，共同找出處置過程中的優點和不足，不斷地完善總結，提高應急處置的能力。

通過不定期組織監控員進行業務知識大比拚，通過手指口述、崗位描述等方式，讓監控員在講演中進一步掌握信息化係統知識、各類預案、特情處置等，將理論知識和實際快速處置融會貫通。

隨著信息化係統的不斷更新與完善，智能信息中心還邀請大唐移動技術人員開展專題培訓，奠定理論基礎，切實提高監控員對信息化係統的業務操作。在學習過程中，對每一位監控員係統故障處置措施記錄進行查看，並通過“找茬”和“解析”，達到綜合培訓的目的。

通過“線上+實踐”等形式的業務知識培訓，促使監控員對信息化平台和係統業務知識有了全麵、係統的深層次理解和掌握，做到了理論與實操的有效結合，用豐富、深入的理論知識使得監控人員更好的服務於日常監控值守工作，進一步加強了監控中心突發應急處置能力和風險預判防控能力，有效提升安全監測監管效能。（王瑞）